ООО Атол
Март 2023 •
1
В этой компании только одни минусы. Плюсов вообще нет. Только сумасшедший может в 2023 году заказать у них онлайн кассу. Практически монополист не может наладить работу технический поддержки. Она тупо не работает и отвечает годами. Программисты тоже не работают, скорее всего все уволились еще в начале 2022 года. За последние 2 месяца поймали 2 критические проблемы. 1) закончилась подписка на ОФД, атол молча не отправлял чеки и не прислал никаких уведомлений. Заметили совершенно случайно, оплатили подписку, и чеки так же молча улетели в налоговую. Техподдержка ответила каким-то стандартным ответом спустя неделю. 2) заблокировалась касса. Без всяких уведомлений. Техподдержка отвечает уже 4й день. Девушка из онлайн чата ( он кстати не работает по выходным) ответила, что подняла приоритет нашей заявки, но она все равно не решается. Т.е. 4 дня мы не можем работать! Т.к. Касса не работает. Вы вдумайтесь, вы будете терять деньги и никто вам не поможет. Они выживают только из-за того, что одни из первых подсуетились с онлайн кассами.