Стейк & Бургер Мираторг
Октябрь 2024 •
1
Отвратительное отношение к гостю! 6 октября пришли поесть, заказали еду, но при поиске места, где можно присесть, не обнаружили ни одного чистого стола. Подошла к девушке за кассой с просьбой протереть один столик, на что она ответила, что клининга сегодня нет и столы убирать некому. Тогда я попросила мокрую тряпку, чтобы вытереть стол самостоятельно, на эту просьбу мне также отказали. На столах были не просто крошки, а жирные следы и курски еды, что естественно в бургерной.. Желание есть в данном месте отпало напрочь, попросили вернуть деньги, с таким безразличным отношением персонала у меня появились сомнения соблюдаются ли вообще нормы СанПиНа или на кухне к чистоте относятся также как к чистоте на столах. При большой очереди я еще понимаю, но в зале кроме нас не было никого, когда мы пришли девушки сидели в телефонах, что явно не говорит о большой загруженности. Меня, как гостя данного заведения, вопрос отсутствия клинига касаться не должен. Ну и второй момент, 6.10.24 на момент нашего прихода работали 2 девушки, одна из них осуществляла фактический расчет, но в кассовом чеке указан некий Юрий Елизаров (чек прилагаю). Другими словами, в качестве “кассира” в чеке указан один работник, но фактически произвел расчет и выдал чек другой человек, что является нарушением. Прошу обратить на это внимание руководителей! Есть тут не рекомендую.
Копи.ру
Декабрь 2023 •
5
На высшем уровне! Ребята оочень приятные, вежливые и главное - компетентные! Неоднократно заходила, всегда подскажут и проконсультируют. Всем сотрудникам большая благодарность за качественный и приятный сервис!)
По Чесноку
Август 2023 •
1
Не рекомендую данное заведение! Хорошее впечатление осталось только из-за неплохой еды и, конечно, цен, на которых и основывается концепция заведения. Теперь о неприятном. Ужин начался с того, что зайдя в заведение, было очень душно! При 32-градусной жаре в Москве кондиционеры в ресторане не работали. Что уже не было комфортным. При бронировании мной стола, об этом не предупредили. Теперь об обслуживании. Официанты кучей стоят спинами к залу у бара. Еле передвигаются, вообще почти не смотря в зал. Меня это не волновало бы, но после нажатия кнопки к нам не подходили. Подняла руку, никто из персонала не реагировал. Подошла к хостес и только тогда, наконец, приняли заказ. Обслуживала приятная девушка. Но, увы, не профессионал. После 25 минутного ожидания борща его принесли еле тёплым. Официантку не выловить в зале, пришлось обращаться к хостес и просить подогреть. Но суп забирать не торопились. Дорадо ждали час при не полной посадке зала. Следом заказали чай и попросили подать десерт. Смотрела на этот чай, который остывал на баре минут 10. В итоге, десерт подали без чая. Его принесли позже. Последней каплей было ожидание счета. Нажимали на кнопку раз 5, я снова подняла руку, чтобы хоть кто-то обратил внимание из персонала. Ноль реакции. Когда я поймала взглядом нашу девушку, она спокойно натирала приборы, не обращая внимания на гостей. Я встала, попросила расчитать Хотела бы добавить, что в зале долго не убирали столы. Грязная посуда на станциях официанта и столах. Повторюсь, заполненного людьми зала не было. Когда уходили, на "до свидания" хостес ничего не ответили. Больше не приду, но желаю наладить работу персонала. У официантов замученный вид. Ни о каком сервисе и речи не идёт.
Суши Тунец
Июнь 2023 •
5
Заказываем тут роллы на протяжении года. Еще не разу не подвели. Очень нравится! Всегда роллы свежие, большие и вкусные. На любимой филадельфии добротное количество рыбы. Доставляют вовремя, аккуратно упакованным. Спасибо, ребята, что держите качество! Кто живет в Пушкино, очень рекомендую!