Приехали в Улан-Удэ 04.11. 2023. На День Единства в 12:00 обратились с просьбой на ресепшене , что очень устали и хотели бы заселиться чуть раньше. Нас заверели , что ном ер свободен и в нём убираться., но просидев в машине до 13:30 нас так и не заселили. Мы поднялись на этаж, но горничные сказали, что к нашему номеру ещё не приступали, хотя да он освобождён ещё с утра. Уберались ровно 14минут. И заселили в 14:00. Очень жаль , что на ресепшене нам ни пошли на встречу. Ну а за пунктуальность спасибо.
Приезжал по работе с 25.08.2023-27.08.2023. Останавливался в стандартном номере 1, в общем коридоре сильно пахло кошачьим туалетом. Номер слегка уставший, холодильник не работал. Администратор предложила пользоваться общим холодильником в хоз.блоке. Какое было разочарование, когда оставив на хранение 2 чебурека на ужин, один был съеден второй покусан со всех сторон. Директор отреагировал в грубой форме, мол мы не обязаны следить за вашими продуктами, предложи ла в качестве компенсации 10 пачек Доширак. Настроение было испорченно. Никому не советую этот отель.