pavel.dzerzhinsky
4
0
подписчиков
0
подписок
175,9к
просмотров
Бардак на складе ул Геологов: по приезду для самовывоза посылка не была найдена, хотя самовывоз днём ранее был согласован лично с курьером по телефону.
Нет клиентоориентированности: согласованная на другой день доставка курьером не была осуществлена. Просьба об изменении адреса доставки из-за срыва договоренности выше и невозможности самовывоза была проигнорирована курьером, о чем свидетельствует звонок от другого курьера на следующий день по старому адресу
Просрочка от даты доставки уже 1 месяц. От поддержки в телеге никакой конкретики. Посылку просто-напросто потеряли :-)
Рекомендую. Красивое😊. Заказывал в этой компании окна дважды, на дачу теплый контур и веранду застеклить, 8 лет назад и в этом году. Оба раза - профессионализм от замера до монтажа. На замере все детали по сложному монтажу были грамотно обрисованы и подобрано оптимальное решение. Монтаж произведён отлажено быстро и качественно, ровно, также с учётом всех тонкостей. Чем больше объем заказа, тем больше скидка. Срок изготовления второго заказа немного затянулся от изначального, но остался в рамках договора. Профиль deceuninck. Стеклопакеты отличного качества, герметичные. Никаких проблем, которые не могли бы быть устранены регулировкой фурнитуры, не выявлено. Даже москитные сетки норм - пластик ручек хоть и рассохся на солнце, но сетки целые. Есть с чем сравнить, в других фирмах дозаказывал окна с монтажом, rehau - тоже ничего, но больше регулировки потребовалось, veka - дно
Медленная работа сотрудников. При большой очереди работают только два окна из 5. Консультант отсутствует. Для подачи заявления о запрете рег действий без личного присутствия ожидал 1,5 часа
Покупал в магазине в ТЦ Лагуна автоклав Wein по уценке. Аппарат рабочий на 100%. Кручу консервы и радуюсь. Продавцы приветливые, готовы уточнить и пояснить по вопросам. Ассортимент большой и цены приемлемые