Добрый день! Сегодня примерила мюли и захотела их купить , однако обнаружила брак . Фото прилагаю. Я попросила сделать скидку за бракованный товар, на что мне сказали , что у вас уже есть скидка ваша личная по карте. Я говорю так я и так бы ее получила , узнайте какую скидку вы можете дать за брак ведь у вас никто не купит его. На что мне ответила продавец Соня : «ну не все замечают брак , найдется тот, кто купит за полную цену» я была в шоке от ее ответа. То есть для вас в порядке вещей продать бракованный товар за полную цену , почти 10 тыс.?!!! Я ради интереса уже дождалась какую все же скидку мне может дать магазин после отправки фото , в итоге мне ответили : « к сожалению никакую» . Уважаемое руководство , с таким подходом вы теряете клиентов.
Сделала сегодня заказ в офис на работу ( Автозаводский р-н) : спагетти+ куриное филе и говядину с овощами. Было написано, что можно сделать заказ до 13:00 и тогда доставят до 14:00. Я все понимаю , что иногда курьеры могут задерживаться , ведь все мы люди. Но вместо того чтобы предупредить заранее о задержке мне предложили заказывать раньше и т.п. скрин переписки прилагаю. Не знаю владелец данной доставки отвечал или сотрудник. Но выглядит крайне некорректно. Это первое.
А второе говядина была такой жесткой, что жевать просто невозможно. Филе грудки испортить сложно , но и это удалось. Единственным нормальным блюдом оказалось спагетти. Обед пришлось выкинуть.