Заказывали печать на жилетках для детей школьников.ДВА раза сделали не правильно.Итог:остались должны кругленькую сумму.Сейчас трубку не берут ,на сообщения не отвечают.
Когда я организовывала выезды для класса в которых учатся мои дети, никогда не выбирали этого туроператора. Но в этот раз родители выбрали программу тут.Организатор мама мальчика из класса.Изучив программу мы с дочькой поняли ,что все устраивает и принимаем решение ,что она едет.Но!Что не допустимо !Просто потому что это не честно!В день отъезда, утром нам сообщают ,что меняется регламент.На минуточку дети в 3 ем классе.Ехать всю ночь.Что завтрак переносят после экскурсии.Казалось бы,что такого ,да?Но мою дочь начинает тошнить ,а потом и укачивать,если она не поест горячее.На безразличие родителя ,которая этим занималась я решила сама связаться с ответственным за наш выезд из этой контры.С некой Ольгой.Я была просто шокирована от того ,как человек реагировал на вопросы,как она отвечала в сообщениях.Как робот бездушный и позволяла себе в письме использовать обороты ,которые напоминали издёвки. Не клиентоориентированная,ноль эмпатии .Меня просто обескуражил,тот факт,что у всех ответ один :в договоре всё прописано ,мы имеем право и ничего не нарушили.Я не только в телефонном разговоре,но и тут это напишу ,что абсолютно свинское отношение.Не рекомендую данную контору!Дополнение после звонка конторы:это какой наглостью и бестактностью надо обладать чтоб звонить и просить убрать негативный отзыв,сваливать всё на мать,которая организовывала выезд.Я в шоке!
Самое худшее,что может произойти это такое заведение в многоэтажном жилом доме.Ежедневно люди в алкогольном опьянении устраивают беседы или разборки,когда выходят из «кафе».Не важно ночь это или раннее утро.Тут рядом школа и детский сад.Почему по сей день это заведении функционирует,почему не закрывают😡
