Поликлиника Щербинская
Январь 2025 •
1
Моё возмущение девушке администратору платного отделения, зовут её Ольга Александровна, фамилию называть отказалась. Позвонила я записать ребёнка к узким специалистам, в первый раз взяла трубку начала со мной разговаривать и вдруг бросила трубку со словами: оой а мне гл.бух звонит, в этот момент я ей что то говорила, . Я была в шоке, перезвонила, спрашиаю почему бросаете трубку а она такая нуу звононк гл.бухгалтера для меня важнее🤦🏻‍♀️ продолжаем говорить… она мне говорит что у них есть только педиатр и невролог, говорю ок, запишите к неврологу, она называет в какие дни и в какое время можно, я выбираю день и время, после чего слышу что теперь она уточнит у невролога можно ли на этот день и дату🤦🏻‍♀️ что за фигня извините меня?! Я звоню на платные услуги, девушка сама назыаает мне время когда можно в итоге говорит что уточнить должна? Ничего не поняла, так же не поняда из какой деревни вылезла эта администратор платных услуг, ей там категорически нельзя работать, она разговаривать толком не умеет! Отпугивает всех пациентов которые хотят пройти платное обследование, или поликлинике это выгодно что люди из за этого администратора не приходят за платными услугами? Она в буквальном смысле меня послала и положила трубку!!! Буду искать другую поликлинику где сможем пройти платное обследование и где нас нормально запишут!