Решили сходить с девушкой в ресторан, отметить дату нашей пары. Выбрали "Редактор" исходя из имиджа и интерьера. Ожидания были высокими. Однако, нас ждало большое разочарование.
Свой заказ мы ждали (с точностью) 1 час и 20 минут. Это не приемлемо для ресторана такого уровня (мы много где были). Уже собрались уходить, как наконец нам принесли первую часть заказа.
Девушка заказала суп с белыми грибами. Как итог: грибы горелые. Тар-тар сильно уступает другим ресторанам. Строганина на 3ку. Ягненок в целом был не плох.
Коктейли выносили 30 минут. Повторять не было желания. Стоит также отметить отсутствие на столе соли и перца. На наши вопросы ответили - "Человеческий фактор".
Учитывая, что мы были в пятницу вечером, зал полу пустой. Судите сами. На мой взгляд это показатель. Касаемо цен - да, дорого, но и мы - платеже способные гости.
Интерьев, отмечу, вроде как солидный, но не впечатлил. Особого комфорта не испытали. Отношение со стороны обслуживающего персонала холодное, безразличное.
Еще раз повторюсь, есть с чем сравнивать, особенно на заявленном уровне. Не рекомендую данное заведение.
Сицилия
Сентябрь 2023 •
5
По началу мне казалось, что это будет типичный формат ресторана подобного класса - "Вкусовой аттракцион". Однако, по итогу, мы не только получили удовольствие от вкуса, но и вышли ооочень сытые! Как будто новый год отмечали ) Разумеется на фото не все, что мы попробовали. Очень рекомендую тартар и пиццу с морепродуктами. Сицилия, спасибо за прекрасный вечер :)
Вино&Мясо
Сентябрь 2023 •
5
Очень понравилась концепция с заказом мяса. За час до конца рабочего дня заказал -> приехал -> забрал -> приехал домой -> кушаешь. Очень удобно!
Maccheroni
Сентябрь 2023 •
5
Это место порекомендовали друзья, как место с самой вкусной пиццей в Екатеринбурге. Честно говоря, не разочаровался. Тесто тонкое, сама по себе очень вкусная. Рекомендую!
Старый Ереван
Сентябрь 2023 •
5
Как обычно, вкусно, лампово и душевно )
Двуглавая сопка
Сентябрь 2023 •
5
Поднявшись на вершину, вы точно откроете для себя невероятный вид. Это будет не просто красиво, но и вкусно! Почему вкусно? Потому что это будет вкус победы, после долгого и сложного подъёма! Оно того стоит! Будьте осторожнее при спуске! Почти все сказали, что спускаться тяжелее, хотя для меня все получилось наоборот )
Bkf Service
Июль 2023 •
5
Моюст здесь уже год. Качественная мойки самообслуживания. Скоро появится пылесос )
Rou Rou
Май 2023 •
5
Очень вкусные блюда и приветливый персонал! Порадовала фоновая музыка )
Серебряный саквояж
Декабрь 2021 •
2
Покупка первого автомобиля - всегда значимая история для любого молодого человека и мужчины. Помимо эмоций, я так же запомню эту историю как урок - бесплатный (или не дорогой) сыр бывает только в мышеловке.
Сам я из города Челябинск и подойти к вопросу первого автомобиля решил серьёзно. Я обзвонил салоны KIA, Skoda и VW в Магнитогорске, Екатеринбурге и конечно в Челябинске. Свой выбор остановил на Skoda Rapid. Однако, долго ждать поставки машины я не мог, а тут ещё так вовремя мне позвонили из Серабрянного Саквояжа и предложили Kia Rio в максимальной комплектации за сумму указанную на официальном сайте. Разумеется, мне это здорово понравилось и я принял решение ехать за машиной в Магнитогорск, предварительно договорившись о покупки машины.
Лёгкий мандраж, волнения и чувство, что вот она - сейчас я куплю свою первую машину сменились нервами и разочарованиями. Я ехал за Kia Rio и конечно, этой машины собственно и не существовало (как потом оказалось).
Мой отец был просто в ярости, ведь мы проделали огромный путь, предварительно договорившись о машине с менеджером (как потом выяснилось, по телефону говорят не менеджеры, а call-центер), а тут такое дело. Кстати, позже я заметил пару, которая так же приехала за тойже самой машиной и которым также не понравилось её отсутствие.
Новую поставку, которую обещали утром, конечно сместили на день вперёд, предложив мне остаться в отеле салона (это было в вскр, ну какой остаться, все мы работаем...). Однако, мне повезло, что в наличии была машина предмаксимальной комплектации кузова X-Line. Если бы не моя симпатия к хечбекам, это было бы разочарование года и я поехал бы домой. Поэтому остановил свой выбор на этой машине.
Далее меня бросило в шок от цены, которую задвинул салон и я был дико удивлён, как спустя час обсуждений, цена снизилась почти на 150 000р. По второму и третьему высшему (Маркетинг и MBA) я конечно понимал, как это работает, но чувство, что с меня хотели взять больше - такое себе... не смотря на то, что по итогутмы пришли к общему консенсусу.
Разумеется, я разговаривал с главным менеджером находясь в салоне по сложившейся ситуации и мне очень не понравилось, что обещав подойти лично - он это сделал только на 4 или 5 раз (хотя обещал мне по телефону, что подойдет в течении 5 минут). До этого к нему уходил менеджер по продажам, каждый раз на 15-20 минут. Сложилось впечатление, что они собирали совещания и фокус-группы, после каждого моего вопроса по ценообразования автомобиля.
Ладно, спустя долгое время, как уже написал выше, мы пришли к финальной цене и началось долгое и мучительное время ожидания автомобиля (зимняя резина, тонировка, защита картера, сигнализация) продолжительностью в 10 часов. Прекрасно понимаю, что сигнализация - дело не самое быстрее и понимаю, что клиентов не мало. Тут наоборот, хочу отметить, что нас накормили (обедом и ужином), а под вечер вызвали дополнительного электрика, что бы установить мне сигнализацию. Тут без условно - огромное спасибо!
После 10 часов нахождения в салоне - мы наконец встретились, с моей первой! Я был очень рад, наконец, это случилось! Однако, тогда я ещё не знал, что меня ждёт ещё более глупая ситуация. Я дополнительно воспользовался услугой регистрации автомобиля в салоне, заплатив за это 3000р. После регистрации, мне пообещали выслать номера с документами по сдеку, прямо в Челябинск. Спустя 3 дня документы пришли, но в них ошиблись городом проживания... я из Челябинска, а написали "Аша". Я понимаю, что возможно салон здесь явно не при чем и это ошибка не их... но, извините, я заплатил деньги и хочу получить качественное обслуживание, за то, за что отдал деньги. Возможно, это не фатальная ошибка, которая может как-то повлиять на будущую эксплуатацию автомобиля, но это в первую очередь документ! Лично доя меня - это не приемлемо, документы должны быть точными. В ответ мне предложили заплатить ещё 3 тысячи за переделывание... ещё и с доп записью в базе... тоесть потом мне нужно было бы объяснять, почему у машины две регистрации и обе на меня... попахивало бы чем-то не тем...
В общем созвонившись снова с главным менеджером и объяснив ситуацию, появилось мнение, что он сам в шоке от того, что услышал.. особенно от требования салоном новой оплаты... однако, после очередного долгого обсуждения и после того, как мы снова пришли к консенсусу, мне все переделали и выслали заново. Хочу заметить, что пока я ждал документы, сесть за машину я не мог, потому что на тот момент уже прошло 10 дней до того, как я должен был её зарегистрировать.
В конечном итоге по 10-бальной.
Работа call-центра: 0.5/10 (обман);
Работа менеджера по продажам: 3/10;
Работа главного менеджера: 7/10;
Услуга регистрации: 3/10;
Работа тех. сервиса: 9/10.
Если делать какие-то выводы, то рекомендую осторожно общаться с салоном по телефону, в первую очередь понимая, что вы это делаете с call-центром, а не с менеджером по продажам лично (как это у Skoda, VW, где я приезжал в салон, конкретно к тому человеку, с кем говорил).
Рекомендую покупателям из других городов не ожидать на 100%, что вас машина дождётся, даже если call-центр вас на все 300% заверили, что она будет именно вашей и никуда не денется (как это было со мной...).
Машину я все же купил в этом салоне - стратегия продаж сработала. Однако, я точно не порекомендую своим друзьям и знакомым сюда обращаться. Но ещё раз хочу отметить качество работы тех. сервиса - вы молодцы. Прикрепляю фотографии.
Автостекло 74
Декабрь 2021 •
5
Хочу поблагодарить специалистов компании Автостекло74 за профессиональную и качественную работу по ремонту стекла. Случился со мной недуг, от которого никто не застрахован - словил камушек на трассе, после чего пошла трещина. Дело конечно не приятное, врагу не пожелаешь, но делать с этим что-то было нужно. Обратился к специалистом Автостекло74, порадовал не только сервис, но и работа менеджеров. Конечно, это не то место, куда хочется возвращаться постоянно (сами понимаете, кому хочется, что у него ломалось стекло), но теперь, в случае чего точно буду знать куда обратиться. Спасибо за вашу работу!