Иван Власюк
3
0
подписчиков
0
подписок
13,4к
просмотров
Салон с низким уровнем обслуживания. Приехал покупать машину. Сначала менеджер Сергей Сухарев составил карту комплектации аатомобиля, меня все устроило, сказал подъеду через пару дней уже с наличкой за покупкой. Приезжаю. До менеджера Сергея Сухарева дозвониться невозможно, трубки он от клиентов не берет. Попросил связаться с ним другого менеджера, находящегося в зале, от него он трубку взял, но так к клиенту и не приехал. На мои слова уже другому менеджеру что я хочу приобрести автомобиль за наличку, и показав карту комплектации, которую мне составил Сергей Сухарев, этот менеджер не вежливым тоном заявил что цена на машину уже намного выше (хотя на ценнике в зале она осталась такая же). На мой вопрос как цена может быть выше, еси на ценнике в зале цена такая же, этот менеджер просто грубо сказал вот и звоните сами Сергею Сухареву и узнавайте всё у него. И просто ушел. Пробую опять звонить Сергею Сухареву. Он опять трубку не берет.Уважаемый управляющий данного салона! Вопрос к Вам. Вам что, клиенты вообще не нужны???? Зачем Вы держите менеджеров, которые не берут трубки от клиентов или грубо разговаривают, как тот менеджер, который был в зале??? Вам что, клиенты, которые хотят купить машину за наличку,вообще не нужны? После всего этого я поехал в другой салон и мне за 20 минут прекрасно подобрали машину. Никому не рекомендую этот салон. Крайне низкий уровень обслуживания.
Отличный автосалон! Приехали продать машину. Быстро произведен осмотр, была предложена адекватная цена. Быстро заключен договор, получены деньги. Менеджеру Сергею большое спасибо за качественную работу и оперативность!