Надежда П.
5
0
подписчиков
0
подписок
100,5к
просмотров
Вкусно, но ужас как дорого! 270 р. За кусочек торта медовик, по-моему, перебор! Больше не придём
Я думала все таки не писать, не жаловалась, но это жесть!!!
Вчера (8.02.2024) я принесла посылку, которую нужно отправить в Набережные Челны. Человек, которому хотела отправить посылку, сбросил мне скриншот адреса, который я и показала сотруднице СДЭКа. Но она вместо Набережных Челном вбила Нижний новгород. Она вбила, я не проверила город. На сл.день заметила ошибку и пошла в пункт, чтобы ее исправить.
Объяснила сотруднице, что произошло и она начала исправлять ошибку, попутно сказав, что вбила тот адрес, который я просила. Я сказала, что просила "Набережные челны" и только дома вспомнила, что она вообще списывала адрес с скриншота, который я показала, чтобы не ошибиться.
Меня попросили написать заявление о смене города. Я написала. А потом девушка без извинений, которые, как мне кажется, в любом случае, должны были быть принесены, клиентоориентированность, все такое (сама работала в сфере обслуживания и прекрасно знаю, как себя нужно вести с клиентом), мне сказали, что надо было проверять адрес сразу. Хотя притензий в ее адрес я не высказывала никаких. Еще поприрекаясь, она замолчала только после моих слов про человеческий фактор, и что мы обе виноваты, и мне нужно просто исправить то, что произошло. В итоге обещав перезвонить в течение часа, она меня отпустила. Но мне никто так и не позвонил. Что город изменен я узнала только от своего знакомого, к которому как раз и должна прийти посылка - он посмотрел в приложении. Скачав приложение, я заметила, что девушка изменила город, но не изменила адрес. В итоге посылка должна была прийти, видимо, в какую-то квартиру, а не в пункт. Слава Богу я увидела, что можно изменить адрес больше не посещая пункт СДЭК и нашла все сама.
Помимо неправильного города, хамства и отсутствия какой либо попытки сотрудницы СДЭКа извиниться, наплевательского отношения, меня ни разу не спросили про объявленную стоимость. Девушка просто поставила 3тыс., хотя стоимость 13 тыс.
Замечательный магазин! Картон на любой вкус. Я художник, рисую разными материалами. Так вот: картон для цветных карандашей есть только тут!!! И очень приятный и, что самое главное профессиональный, персонал, конфетками всегда угощают "бери конфету, я люблю, когда со мной разговаривают с набитым ртом". Спасибо за позитив, за помощь в выборе материалов! Удачи вам в бизнесе и адекватных клиентов! Работы на картоне из "Берега"
Товары хорошие (правда, кисти так себе), НО консультанты...
Вообще не разбираются в товарах. Вы уж лучше студентов из кулька возьмите на работу. Спрашиваю есть ли растворитель без запаха фирмы "мастер класс", показала картинку, она говорит "есть, ведет меня к растворителям", даёт "невскую палитру" говорит "одна и та же фирма, а "мастер-класса" у нас не бывает"...чем слушала? - вопрос.
Парня попросила купить бумагу для цветных карандашей бежевую. Зашел в магазин, был со мной на связи, решил обратиться к консультанту, говорю ему: "бери гладкую, только не пастельную"...и какую она ему дала? Пастельную!!!
А у меня заказ, мне срочно нужна была бумага!!!
Сегодня у вас на приёме были с нашей кошкой. Попросили выдернуть больной зуб! Вы выдернули но два не те, потому что у того корни глубоко и выдернуть невозможно. Мы подумали "бабки самое главное, на кошку пофиг". Но каков был шок, когда в другой клинике нам сказали, что у кошки сломана челюсть!!!!!!
Вы со сломаной челюстью кошке зуб дергали или это вы ей ее сломали?! Причем еще и деньги взяли!!!
Это как надо не любить животных, чтобы так поступать?!! Это как надо не любить животных, чтобы за деньги делать такое!!! Я этот отзыв оставлю Вам везде.
