Надежда П.
5
0
подписчиков
0
подписок
105,5к
просмотров
Вкусное место
Ульяновск • Бар
Сохранить
Вкусно, но ужас как дорого! 270 р. За кусочек торта медовик, по-моему, перебор! Больше не придём
CDEK
Ульяновск • Почтовые услуги
Сохранить
Я думала все таки не писать, не жаловалась, но это жесть!!!
Вчера (8.02.2024) я принесла посылку, которую нужно отправить в Набережные Челны. Человек, которому хотела отправить посылку, сбросил мне скриншот адреса, который я и показала сотруднице СДЭКа. Но она вместо Набережных Челном вбила Нижний новгород. Она вбила, я не проверила город. На сл.день заметила ошибку и пошла в пункт, чтобы ее исправить.
Объяснила сотруднице, что произошло и она начала исправлять ошибку, попутно сказав, что вбила тот адрес, который я просила. Я сказала, что просила "Набережные челны" и только дома вспомнила, что она вообще списывала адрес с скриншота, который я показала, чтобы не ошибиться.
Меня попросили написать заявление о смене города. Я написала. А потом девушка без извинений, которые, как мне кажется, в любом случае, должны были быть принесены, клиентоориентированность, все такое (сама работала в сфере обслуживания и прекрасно знаю, как себя нужно вести с клиентом), мне сказали, что надо было проверять адрес сразу. Хотя притензий в ее адрес я не высказывала никаких. Еще поприрекаясь, она замолчала только после моих слов про человеческий фактор, и что мы обе виноваты, и мне нужно просто исправить то, что произошло. В итоге обещав перезвонить в течение часа, она меня отпустила. Но мне никто так и не позвонил. Что город изменен я узнала только от своего знакомого, к которому как раз и должна прийти посылка - он посмотрел в приложении. Скачав приложение, я заметила, что девушка изменила город, но не изменила адрес. В итоге посылка должна была прийти, видимо, в какую-то квартиру, а не в пункт. Слава Богу я увидела, что можно изменить адрес больше не посещая пункт СДЭК и нашла все сама.
Помимо неправильного города, хамства и отсутствия какой либо попытки сотрудницы СДЭКа извиниться, наплевательского отношения, меня ни разу не спросили про объявленную стоимость. Девушка просто поставила 3тыс., хотя стоимость 13 тыс.
Берег
Ульяновск • Производство и продажа бумаги
Сохранить
Замечательный магазин! Картон на любой вкус. Я художник, рисую разными материалами. Так вот: картон для цветных карандашей есть только тут!!! И очень приятный и, что самое главное профессиональный, персонал, конфетками всегда угощают "бери конфету, я люблю, когда со мной разговаривают с набитым ртом". Спасибо за позитив, за помощь в выборе материалов! Удачи вам в бизнесе и адекватных клиентов! Работы на картоне из "Берега"
Леонардо
Ульяновск • Швейная фурнитура
Сохранить
Товары хорошие (правда, кисти так себе), НО консультанты...
Вообще не разбираются в товарах. Вы уж лучше студентов из кулька возьмите на работу. Спрашиваю есть ли растворитель без запаха фирмы "мастер класс", показала картинку, она говорит "есть, ведет меня к растворителям", даёт "невскую палитру" говорит "одна и та же фирма, а "мастер-класса" у нас не бывает"...чем слушала? - вопрос.
Парня попросила купить бумагу для цветных карандашей бежевую. Зашел в магазин, был со мной на связи, решил обратиться к консультанту, говорю ему: "бери гладкую, только не пастельную"...и какую она ему дала? Пастельную!!!
А у меня заказ, мне срочно нужна была бумага!!!
Доктор Зоо
Ульяновск • Ветеринарная аптека
Сохранить
Сегодня у вас на приёме были с нашей кошкой. Попросили выдернуть больной зуб! Вы выдернули но два не те, потому что у того корни глубоко и выдернуть невозможно. Мы подумали "бабки самое главное, на кошку пофиг". Но каков был шок, когда в другой клинике нам сказали, что у кошки сломана челюсть!!!!!!
Вы со сломаной челюстью кошке зуб дергали или это вы ей ее сломали?! Причем еще и деньги взяли!!!
Это как надо не любить животных, чтобы так поступать?!! Это как надо не любить животных, чтобы за деньги делать такое!!! Я этот отзыв оставлю Вам везде.
