Offprice
Москва • Магазин одежды
Сохранить
Апрель 2025
Сегодня утром мы с мужем зашли в магазин на Беляево. Я взяла джинсы и пошла в примерочную. На входе меня остановила продавщица и попросила приложить сумку к датчику. Сумка запищала и продавец начала требовать открыть ее и показать что внутри. Муж взял у меня сумку и сказал, что подождет на входе в примерочные. Тем не менее продавец проявила настойчивость и опять начала требовать открыть сумку. В соответствии со ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.2011г. № 3-ФЗ «О полиции» право по осуществлению личного досмотра граждан, досмотру находящихся при них вещей вправе осуществлять сотрудники органов внутренних дел (полиции). Поэтому осуществлять досмотр личных вещей «своими силами» охранник, а тем более продавец магазина не имеет права. Согласно ст. 12 Закона РФ от 11.03.1992г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество (например, товар в магазине), может быть задержано охранником, а не продавцом на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию). В данном случае ключевым является слово «совершившее противоправное посягательство». То есть охранник магазина может задержать меня только в том случае, если я совершила правонарушение и охранник это видел, например, через системы слежения. Таким образом, продавец совершил противоправные действия.
Offprice
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Апрель 2025
Сегодня утром мы с мужем зашли в магазин на Беляево. Я взяла джинсы и пошла в примерочную. На входе меня остановила продавщица и попросила приложить сумку к датчику. Сумка запищала и продавец начала требовать открыть ее и показать что внутри. Муж взял у меня сумку и сказал, что подождет на входе в примерочные. Тем не менее продавец проявила настойчивость и опять начала требовать открыть сумку. В соответствии со ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.2011г. № 3-ФЗ «О полиции» право по осуществлению личного досмотра граждан, досмотру находящихся при них вещей вправе осуществлять сотрудники органов внутренних дел (полиции). Поэтому осуществлять досмотр личных вещей «своими силами» охранник, а тем более продавец магазина не имеет права. Согласно ст. 12 Закона РФ от 11.03.1992г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество (например, товар в магазине), может быть задержано охранником, а не продавцом на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию). В данном случае ключевым является слово «совершившее противоправное посягательство». То есть охранник магазина может задержать меня только в том случае, если я совершила правонарушение и охранник это видел, например, через системы слежения. Таким образом, продавец совершил противоправные действия. С каких пор в магазинах устраивают досмотры перед входом в примерочную??? И по какому праву? Я требую: 1. Установить и применить взыскание к виновному лицу 2. Связаться со мной для урегулирования ситуации
Маковка
Москва • Кафе
Сохранить
Октябрь 2024
Во-первых, она работает. Во-вторых, работает отвратительно. Качество не сравнить с тем, когда она открылась. Венгерки купила… они толщиной с палец и тесто сырое внутри, сами смотрите. Я даже подумала, что мне одну дали, а не три, настолько они тонкие. При покупке от 1000 р дают в подарок просроченный морс, который шипит и пенится при вскрытии, вообще позор. И директор сказал, ну вы же понимаете, это не специально… без комментариев. Работают не на клиента. Умные в спальном оайоне держат качество, это не проходная точка у метро.
Авито
Москва • IT-компания
Сохранить
Октябрь 2023
Я разместила объявление в категории «все для бизнеса», это размещение исключительно платное. После оплаты все мои частные объявления стали тоже платными за каждый ПРОСМОТР! хотя я уточняла у техподдержки и меня уверили, что плано будут только бизнес объявления. Авито - *** и действуют нарушая закон! Я не давала согласия на платное размещение частных объявлений и списание за это со счета! Не размещайте объявления платно, вас просто обманут!
Мясокомбинат Мясницкий ряд
Одинцово • Магазин продуктов
Сохранить
Июнь 2023
Сегодня на ул.Арцимовича купили утку с апельсином, рулет в вакууме. В нем оказались перья. Конечно, хорошо, что там есть настоящее мясо, но я представляю, как выглядит сырье для производства. Спасибо, что отбиваете охоту к вредной еде.
МТС
Москва • Салон связи
Сохранить
Март 2023
Ну что ж, раз отключили комменты в инстаграм - напишу сюда и далее по сайтам. Перешли в МТС года полтора назад. Инет, мобильная, телевидение, городской тел - все в одном пакете. Сначала мне подключили лишний номер без моего согласия при переходе с Мегафона и начали требовать оплату по нему, поругалась - отменили. Теперь пришла пора более восхитительных (нет) истории. Инет wi-fi не тянет вообще ни на одном устройстве. Вызвали мастера, пришел и сообщил, что к нам кто-то подключился. Сменил пароль, ушел. В акте написал « повреждение кабеля в квартире», это как? Если повреждение - почему не устранил, почему на эту платную услугу нет счета? Ок. Инет не тянет опять. Звоним, девушка такая «сейчас проведу диагностику» и после паузы: «а у вас поврежден кабель»🤣 да ну??? Акт посмотрела и решила умной побыть? Ок. Ждём опять мастера. Приехал, говорит у вас старый роутер, он уже оплавился и не рабочий почти. Срок его 3-4 года, а у вас он уже 7! Сейчас заменю.» Заменил, дал мужу подписать акт о замене на планшете и свалил. И тут ВНИМАНИЕ! 1. Роутер он заменил платно (5000р), при этом не сообщив о том, что замена 1- платная, 2 -ее стоимость, а это на минуточку нарушение прав потребителя, охраняемые законом РФ. Или МТС законы не соблюдают? 2. Акт подписал фактически посторонний человек, а договор у МТС заключен со мной Я никакого согласия на данную замену не давала! 3. Объясните мне, малоуважаемые, это что за фокусы??? Забирайте ка вы свое оборудование, верните деньги и разойдемся. Благо, провайдеров полно, на вас свет клином не сошелся, ***!
Ситимобил
Москва • Такси
Сохранить
Ноябрь 2022
За 5 месяцев в 8 утра ни одной подачи машины!!! Ни одной! Вы вообще живы? И какую пользу вы приносите?
Точка Красоты
Москва • Салон красоты
Сохранить
Сентябрь 2022
У меня нет претензий к отделениям, везде примерно одинаково, меня устраивает. Вопрос к руководству: это вы дали распоряжение мастерам стыдить клиентов? Это маркетинговый ход какой то идиот придумал? Как можно говорить клиенту, что не поправлять стрижку 3 месяца- это очень долго и голова будет ужасная, так ходить нельзя? Или: как долго вы терпите без подкрашивания! Я крашусь каждый месяц! Ну красься! Ты красишь себя сама за стоимость краски, а мне каждый месяц по 5000 отдавать? А если не все могут ежемесячно на парикмахерскую по 6-7 тысяч тратить? Это что за новости так с клиентами разговаривать? Это два разных мастера такое выдали. Отсюда вывод - руководство распорядилось.
Green Body
Аланья • Средства гигиены
Сохранить
Август 2022
Продали просроченное масло, большой объём. Обратила внимание на срок годности, потому что открыла и почувствовала прогорклый запах. Купила накануне отъезда, не распечатала при покупке, не ожидала такого. Просила для ребёнка и такое всучили, ничего святого. Срок истёк в феврале, купила в конце августа.