Итак, пришло и мое время написать отзыв.
Начнем с самого начала и по порядку:
1. При входе в парк всем гостям необходимо пройти неболтшую регистрацию, чтобы попасть внутрь. После вы должны пройти чернз «Уменьшитель» (чтобы стать как Фиксики😉) и тут начинается самое интересное!!!
2. Внутри мы все должны ходить в носочках, чтобы чувствовать себя как дома! Это обязательно, но если вы не хотите разуваться, то можете на кассе попросить бахилы)
3. В кафе НЕ САМООБЛУЖИВАНИЕ (при мне несколько гостей подходили ко всему персоналу и спрашивали), вы спокойно можете сесть за столик, вас соазу заметит персонал и принесет менюшку. Само меню обширное, еда очень сытная и вкусная! Цены соответствуют всему. Персонал улыбчив, гостеприимный, нам помогли с выбором блюд и достаточно быстро все принесли.
3. Туалет для гостей, там есть тапочки всех цветов радуги - бери не хочу. Их обязательно нужно надеть, чтобы не наступить на мокрое, но с ними в сам парк нельзя выходить (это и ясно почему, но не ясно почему при мне женищна начала возмущаться). Туалеты убирают каждые 30 минут, что довольно хорошо и результат виден. Немного душновато там, но в целом все супер
4. Игровая зона большая, есть все, что захочет ваш малыш. Правила пользования есть около аттракционов, персонал на игровой параллельно озвучивает правила(что очень важно). Самое главное, никуда не торопиться, потому что чужие дети сломя голову могут снести вашего ребенка.
5. Все активности есть на сайте, но и в парке, на каждом шагу. Проводят все вовремя, некоторые гости тоже почему-то возмущены этим, что не всех детей аниматоры успели захватить….бред. Как говориться, кто пришел, тот успел!
Вообще, я не только хочу описать свое впечатление о парке, так и еще о некоторых непонятных вещах, которые я успела наблюдать в парке. Я очень не понимаю, почему все негтивные лбди приходят в общественное место и выливают весь свой негатив на чужих людей? При моем визите, гость повышал голос на сотрудника игровой, говорил, что если она будет делать замечания ЕГО ребенку, то он не знает, что с ней сделает….В этот момент быстро подошла менеджер, старалась усмирить пыл гостя, и в целом у нее все вышло (спасибо🙏🏻я думала, что и нас он коснется). Также, замечала, что некоторые гости ходили по игровой в обуви…..(это не персонал). Товарищи, ну так нельзя! Правила посещения для всех одинаковы! Не нужно показывать персоналу какой вы крутой, вы можете следовать правилам и к вам никто не придирется.
Что касается персонала в кафе: у бара своя работа, у официантов-своя. Пока сидели в кафе, гости уже доходили до абсурда-заходили на кухню. У меня один вопрос, что у таких людей в голове? Разве нельзя попросить персонал принести счет? Зачем доходить до такого?
В общем, я видела многих таких ностей и мне иногда очень жаль персонал становиться. Люди действительно стараются выполнить свою работу качественно, а тут от многих госьец обесценивание.
Мне, понравилось все ОТ и ДО! Я приду еще раз и прикеду с собой тысячу крутых гостей для парка!
Спасибо руководству за такой позитив!
Были с детьми только в кафе совсем недавно и могу сказать, что наши все ожидания были оправданы!) На самом деле, мы с детьми пришли не в самый удобный момент, потому что людей не только в парке, так и в кафе было очень много! Мы, также как и все гости, хотели сесть за столик с поездом, но они были заняты и мы немного подождали. Из-за большого потока людей, официанты старались быстро обслужить все такие столы и также быстро все убрать для будущих гостей. На самом деле, персонал прям молодец в этом плане, действительно виден сервис. Как только мы сели за стол, то к нам сразу подошла девушка официантка, правда я забыла как ее зовут) Девушка настолько была улыбчива нам, что от ее энергии мы сделали заказ не на 500 рублей, а на 5000 😂 Было очень вкусно, поезда великолепны, правда дети за другими столами снимали их с рельс и иногда обливали рельсы водой…Хотя официанты изначально предупреждают всех гостей правила пользования….В общем, нам все понравилось, захотелось отпраздновать еще день рождение мелких)