Яна Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
32,5к
просмотров
Выражаю огромную благодарность Владимиру Соколову, за то что в самые короткие сроки продали нашу квартиру, а так же и нашли новую. Владимир профессионал с большой буквы, он четко предоставляет информацию, быстро реагирует на звонки и смс, если возникают вопросы спокойно объясняет и не по одному разу, прямолинеен и никогда не будет "навязывать" вам лишь бы вы согласились. С Владимиром работать было одно удовольствие, не было головной боли на предмет документов, не переживала что, что то забуду и так далее, Владимир все контролировал, информацию предоставлял заранее, напоминал. Я на 1000% рекомендую Владимира, с ним вы в самые короткие сроки решите все свои вопросы с недвижимостью и останетесь довольны!
Делала в этом салоне педикюр, спустя 2 недели у меня с одного пальца просто как наклейка отошло покрытие, за все 10 лет сколько я делаю педикюр, ни разу такого не было. Была очень удивлена, написала в салон, объяснила ситуацию, на что был ответ: «Вы делали педикюр у топ-мастера, дело в лампе, приходите переделаем вам пальчик», не я конечно понимаю, что может произойти, что лампа не схватила покрытие, но это может быть через 2-3 дня максимум, но не через 2 недели. Я отвечаю: «Мне не важно кто делал педикюр, вами предоставлена услуга, не соответствующим образом, если я приду и переделаю пальчик, какова вероятность, что так же не отпадут остальные через день?» Ответ салона: «Хахахахахах, не отпадут», Вы считаете это нормально?! Я нет, где то профессиональное отношение к клиентам, о котором пишут? Я написала ответ: «Полемику разводить здесь не хочу, вы ищите оправдания в каждом своём сообщении, то лампа, но дело не в том мастере и так далее». Такое ощущение, что плохие отзывы чистят, причём хорошенько. На что был очень ошеломляющий ответ от салона: «Вы проявили агрессию по отношению к нам, мы вам предложили переделать пальчик», как вам? Классно? На что мой ответ был таков: «Вы общаетесь со своим клиентом, как с подругой, это неподобающе, агрессии с моей стороны нет, вам пишет клиент, которому предоставили сервис не совсем хорошего качества. И по всей видимости на клиентов вам пофигу, никаким образом удержать вы не пытаетесь», ответ удивил: «Мы извиняемся, но мы предложили вам сделать пальчик», извините но меня это рассмешило. Когда салон держит свою репутацию и пытается угодить всем своим клиентам, то они ведут себя иным способом, но в этот салон больше ни ногой! Надеюсь отзыв не удалят)
Хорошая кофейня, небольшое помещение, где можно выпить кофе и съесть вкусняшку, либо все взять с собой!
Огромный лайк за банановое молоко, на нем кофе бомба)
Приду еще 😁