Наталья Л.
5
0
подписчиков
0
подписок
136,8к
просмотров
Сервис нулевой!! За месяц была назначена дата сборки кухни на 25 декабря. 22 декабря звонит мастер из компании и сообщает, что он 25 не придет и отказывается от заявки. Я перезванивал в компанию и уточняю, будет ли вообще сборка и назначат ли другого мастера. Ответ один: ждите с вами свяжутся. 3 дня подряд я звонила и спрашивала точно ли придет сборщик, ответ да, ждите. Итог: сегодня 25 число, сборка должна быть сегодня, никто так и не позвонил. На горячей линии опять говорят, что передадут информацию, ждите. В чем сложность моего вопроса, что ни один сотрудник не может ее решить??
Сборка по заказу 2134878
Увеличьте количество сотрудников в операционном зале, невозможно сидеть в очереди по 2 часа из-за того, что работает 3 сотрудника на весь город
Самый лучший центр в городе с квалифицированными педагогами, с сыном ставили звуки, с дочкой ходили на групповые занятия по подготовке к школе, на логомассаж. Рекомендую
Вызвали мастера на подключение, обещали в определенное время, 2 часа прождали, по телефону на вопрос когда придет мастер ничего ответить не смогли кроме как ждите. Вопрос сколько ждать день, два, неделю? Совсем не клиентоориентированный сервис. К Аннету у меня подключено несколько адресов. После такой ситуации, пожалуй буду думать о смене оператора, благо выбор провайдеров есть.
Приехали с детьми в Кидбург в Тц Зеленоград, ужасное обслуживание в Шоколаднице , никто не подходит, готовят долго, сервис отсутствует, еда тоже так себе
Очень понравился магазин, консультанты действительно знают, что такое клиентский сервис, что для магазинов в нашем городе большая редкость. Также помогли загрузить товар в машину, за что им отдельная благодарность
