Неадекватный начальник безопасности и один из охранников, (высокий, в очках) почти всё впечатление. Место хорошее, но надо проводить работу с персоналом.
Скромно, уютно, свободно. Жалко, что прилетел туда по принуждению (не принимал Грозный). Понравилось, что не заставили ехать на автобусе 20 м до аэровокзала.
Местоположение отличное. Рядом очень приятные места для прогулок. Пешеходная улица в 5 минутах ходьбы с ресторанчиками и камешками. Приятный персонал, хороший выбор на завтраке.
Очень приятный портье, столовая работает странно: по особому графику. Вода в душе очень пахучая и жёсткая. Не хватает зубных наборов и в душе лежит один пакетик душ геля и один шампуня, а если приехал на сутки без багажа и хочешь помыться вечером и утром, то уже проблема.
Еда вкусная, официанты молодцы, но есть один осадочек. Есть программа лояльности, но, к сожалению, не работает. Были в день рождения - обещали, что в честь дня рождения начислится 20% баллами в течение 3-х дней. Пришли через неделю - баллов нет, спросили "Где баллы?" Ответили "Прямо сейчас начислим!" и до сих пор нет.
P.s. Исправили, скоро забудется:)
