Кухни на заказ ArtWood
Сентябрь 2021 •
5
Делал заказ кухни, прихожей, стенки, стола и встроенного шкафа по собственным эскизам и размерам. Выбор материалов достойный, наибольшее внимание уделял фасадам и столешнице, петли и ручки предлагали известных производителей, претензий к качеству не было. Установку проводил самостоятельно, так как есть опыт. Доставка была организована в удобное для меня время (6 утра будний день) в Москву. Упаковка представляла из себя картонные уголки и плёнку, фасады кухни дополнительно проложены картоном, при аккуратной загрузке разгрузке повреждений не было. Оперативные сроки изготовления, в моём случаи 5 недель с доставкой, при этом материалы и фурнитура из "заказных" позиций. В процессе сборки и установки возникла сложность, моя ошибка ( не указал что шкаф в нише) однако по телефону проконсультировали как собрать. К каждому изделию была подготовлена документация по сборке, комплект фурнитуры для сборки содержал большее количество крепежа чем нужно, не хватило одного уголка для плинтуса, забрал из офиса. Кстати кухонную технику тоже заказывал вместе с мебелью, для меня это было очень удобно. Резюмируя - для человека понимающего как собрать и установить мебель самостоятельно, отличный вариант с нормальным выбором качественных материалов хорошим качеством изготовления мебели и нормальным сервисом по доставке, дополнительные услуги в виде поставки техники однозначный плюс. Что бы хотел улучшить в работе данной компании? - чуть меньше согласований каждого "чиха" на бумаге, улучшить систему поставки комплектующих, возможно за счёт сокращения ассортимента( очень сложно выбрать из большого разнообразия). Буду ли рекомендовать или заказывать сам - однозначно да! Благодарю менеджера за ответственность и оперативность)