Я выбрала дорогой матрас в Асконе, но решила подумать. Менеджер все время давил на меня, поторапливал с покупкой, советовал "не затягивать с решением". В итоге я согласилась. Попросила менеджера выслать мне договор и приложение к нему с описанием матраса для изучения. А он в свою очень давай мне в воцап сыпать "веселые картинки" про то, что пружинки из разной проволоки, одна 1,8 толщиной, другая 1,9. И прочую маркетинговую чушь. Я попросила прислать официальный документ, где есть четкое описание товара, где есть подпись и печать продавца, чтобы понимать за что он несет ответственность. В ответ я получила: "А у нас только название матраса в документах пишется".
После этого я поняла, что Аскона - это ***. Как можно доверять такому продавцу? Как всякую выдумку про пружинки писать и про мудреные названия латекса - это пожалуйста. А как поставить под своими громкими обещаниями подпись - это не к ним. ***!
Не прописывают в договоре характеристики матраса. Говорят, что описание на сайте. В итоге привозят ужасный матрас, низкого качества, совершенно другой.
Привезли не тот матрас! На сайте его описание и фото были совершенно другими! Я заказывала односпальный матрас с пружинами и несколькими слоями. По факту матрас привезли в рулоне! Внутри полый, не держит форму, воняет химией. Просто обманывают покупателей.