Анастасия К.
4
0
подписчиков
0
подписок
43,3к
просмотров
В данной компании уже на протяжении 8 лет заказывала мебель и нареканий не было.
Но последний заказ поверг в шок.
Замену бракованной детали пришлось ждать около 3 месяцев.
Очень не повезло со сборщиком Павлом, сначала при сборке сломал деталь, а потом при повторной сборке просто не пришел в назначенный день и даже не соизволил позвонить предупредить .
Как я поняла в компании хромает процесс информирования клиентов, очень часто не звонят клиенту и не информируют об изменениях по приезду мастера сборке. Надо самой звонить и узнавать а точно ли в назначенный день придет сборщик ( так как может не прийти, и вас об этом даже не уведомят).
Может увеличились объемы поставок, а штата не прибавили.
Много вопросов к руководству компании по процессу взаимодействия с клиентами.
Еще есть пожелание, сделайте пожалуйста на карточке клиента черный список сборщиков. Когда клиент больше не желает работать с определенным сборщиком. А то приходиться постоянно напоминать об этом менеджеру, которые упорно хотят именного этого сборщика направить вам снова.
Потрясающее место!!! Блюда покорили мое сердце. Подача блюд очень красивая. Уютная обстановка, свежо ( отличная вентиляция) и много зелени.
Так же хочу отметить отличную работу официантов!!! Ребята молодцы!!
Спасибо за хороший вечер, все было вкусно мина высоте!!!
Отличная оптика. Доступные цены. Клиентоориентированность. Самое главное, что сразу изготавливают очки. Пришёл и ушёл сразу с очками.
Третий год приобретаю продукцию в данном магазине. Качество всегда отличное!!!