В ресторан я приходил три раза в течение недели. Каждый раз ожидание составило в районе 40 минут. В моем понимании - это за гранью. Причем, эта проблема известна, я слышал негативные отзывы. В остальном все прекрасно: музыка, интерьер, вкус, подача
Пишу как постоянный посетитель клуба. Расцениваю поведение сотрудника на входе (11.06.23 20:00) как хамство. Заставил меня в тамбуре при всех вытаскивать из рюкзака и демонстрировать еду, хотя я сказал, что у меня ее много, так как пришел напрямую с вокзала. А ведь можно было просто сказать, что вытаскивать ее внутри клуба запрещено. Испортил мне впечатление, теперь дважды подумаю, когда буду выбирать где провести вечер.
К - клиентоориентированность.