Автобус 105 не ходит по расписанию, которое указано в Яндексе
Народ ждет и просто уходит
Четыре Лапы
Март 2023 •
1
Решили воспользоваться грумингом в «4-х лапах». Пришли в магазин, показали собаку спросили стоимость. Золотистый ретривер, 2 года.
Дада, приходите, стоимость комплекса 3700, только запишитесь через сайт. Оставили на сайте заявку, нам звонят и начинается прекрасное: знаете, собаке вашей будет неудобно, у нас стол маленький и ванна тоже маленькая. Не думаем, что вам нужно к нам. Больших собак вообще редко на груминг приводят.
Ну мы в шоке, зачем у вас прям лист? Зачем вы вводите в заблуждение? Вы зоо магазин, вы должны быть дог-френдли к любимым породам. Очень странная клиентоориентированность. Ну будем теперь закупаться в других сетях и мыть собаку тоже. Потеряли клиентов, которые два года ходили к вам за всем и решили попробовать груминг у специалистов
Загородный клуб Жемчужина
Июль 2022 •
1
Увидели на пляже лодки, захотели арендовать, узнали, что принадлежат загородному клубу «Жемчужина». Пришли на ресепшн, где нам рассказали, что для не жителей комплекса аренда лодки — 800 рублей. Залог 5000 рублей. Так же вход на территорию стоит 500 рублей и эти деньги можно будет потратить в ресторане на территории комплекса. Обсудили, спланировали и решили через пару дней воспользоваться опцией покататься на лодке. Спустя пару дней приходим на ресепшн и спрашиваем про аренду лодки, оглядывая нас не самым приветливым взглядом менеджер Евгения сообщает, что «вообще-то лодки только для проживающих». Рассказываем, что ну как же, мы же приходили и даже шла речь про залог. Ну залог у нас так-то за лодку тысяч семьдесят где-то, так как залог за велосипед — 25 тысяч. На вопрос, а как так изменились все условия за дня дня нам пожали плечами. Ну мы ушли, клиентоориентированность стремится, к сожалению, к нулю. Беспощадный внутренний туризм во всей красе. А залогов таких даже в самых приличных отелях Подмосковья не встречала :)
Riviera Sunrise
Октябрь 2020 •
2
Начну с хорошего, так как его немного. Хороший бассейн, вкусная еда, к морю тоже нет претензий. Очень вежливый портье, на этом все.
Во-первых, в отеле совершенно не соблюдают правила безопасности в пандемию. Сотрудники ходят без масок, про перчатки я вообще молчу, либо в масках спущенных с носа. Ни одну уборщицу в маске я не видела, в баре без масок, в спа без масок. Температуру на входе никто не измеряет. За 10 дней пребывания температуру дважды измерили за завтраком - все.
Во-вторых, завтрак. Постоянно не хватало тарелок, чашек, приборов и так далее. Вечно приходилось просить у официантов, которые были не рады, что им напоминают гости о себе. Пару раз возвращала грязные тарелки, которые только вынесли после мойки. И хоть бы раз услышала - извините, тарелку молча забирали и уносили.
В-третьих, уборка номера. За 10 дней нам ни разу не помыли чашки, бокалы, окей, если это не предусмотрено, например (хотя такое впервые в отеле вижу), стаканы даже не ставили на место. В ванной закончились гигиенические пакеты, они так и не появились. Впервые столкнулась с те, чтобы полотенца как лежали на кресле, так там и оставались. Пылесосили из рук вон плохо, крошки оставались под столом.
В-четвертых, бар. Заказали "Маргариту" и кофе по венски. Официант вернулся, сообщил, что ни того, не другого нет. Как может не быть классического коктейля в баре такой гостиницы? Ну и официант не сказал ни слова, может вы бы хотели что-то другое, ни извинений, ничего.
Крайне разочаровывающая поездка, отель позиционирует себя куда выше, чем есть на самом деле. Советую вам подумать, прежде чем тратить свои деньги.
Breakfast Cafe
Сентябрь 2018 •
5
Идеальные завтрака. Вафли с лососем и авокадо - любовь!
Ашан
Сентябрь 2018 •
4
Ашан больше не дешевый магазин. Стоит пользоваться другими
Глобус Гипермаркет
Сентябрь 2018 •
1
Огромной магазин, при этом катастрофически маленький выбор