8 января пришли на сеанс "елки 11" в 9.00, билеты были заранее куплены через сайт. Встали пораньше, потратили время на дорогу, в конечном итоге сеанс поменяли на "Домовенок Кузя" без оповещения. Вместо купленного билета на елки, дали билет (распечатку на обычной бумаге) на другой сеанс до января, вот только желания приходить в кинотеатр "Орск" больше нет. Судя по отзывам такое происходит не первый раз, очень неприятная ситуация и испорченное настроение. В других кинотеатрах с такой ситуацией ни разу не сталкивались. После инцидента позвонили в кинотеатр по указанному на сайте номеру телефона, нам ответили что на "Елки 11" пришло 5 человек, а на "Домовенка Кузю" 20 человек, поэтому естевственно они включат "Домовенка".Сказали что была "техническая накладка".
Некомпетентные сотрудники кинотеатра.