Мне приятно поделиться своим положительным опытом работы с сервисной службой Топол-эко.
С самого начала моего взаимодействия с сервисной службой, я ощутила заботу и внимание со стороны сотрудников. При обращении в сервисную службу по телефону, меня приветливо встретили и оперативно решили проблему, с которой я столкнулась. Мастер приехал на следующий день и произвел качественный ремонт Топаса.
Компания Топол-эко отличается не только отзывчивым сервисом, но и высоким уровнем технических навыков своих сотрудников. Мастер, приехавший к нам домой, проявил глубокое понимание проблемы и оперативно нашел ее решение. При этом, все детали работы были мне подробно объяснены, что позволило мне понять процессы работы септика.
Топол-эко проявляет искреннюю заинтересованность в том, чтобы каждый клиент остался доволен результатом. После проведенных работ, мне позвонили и убедились, что все сделано качественно.
Спасибо большое, за Вашу работу и заботу о клиенте!
Попался очень некомпетентный консультант. Впаривал что попало, при этом совершенно не ориентировался в предметной области. Нашу проблему не решил. Но. Единственный плюс то, что аккумуляторы «свежие» и цена хорошая. Поэтому два.
Действительно миллио н мелочей, можно найти все. Вовлеченный и вежливый персонал, даже охранники разбираются в ремонте и готовы проводить до нужного магазина. Минусы - сложно найти место на бесплатной парковке и цены кусаются по сравнению с Леруа например.
Отличный сервис, с ними пятый год. Время ожидания минимальное. Шины меняют почти с такой скоростью, как на питстопе формулы1. Вежливый персонал. Только один недостаток - сбоит база данных за прошлые годы, но это вполне решается по телефону.
Не могу никак попасть к специалисту ОВМ. Третий раз прихожу получаю талон и жду около часа. Передо мной очередь с предыдущими номерами. Люди сидят часами, а не у всех на это есть время. Явно не хватает еще одного специалиста этого профиля!