Екатерина С.
4
0
подписчиков
0
подписок
27,1к
просмотров
Салон новый, чистый, приятный. Сделала маникюр у Мадины, хотя записалась к Джамиле. Так как мне все равно, то я согласилась, но со стороны администратора необходимо предупреждать клиента заранее, а не по факту. Мадина делала маникюр аккуратно, получилось отлично. Предложили чай, кофе, выбрать фильм на свой вкус. Хотелось бы комбо акции на маникюр и педикюр в 4 руки, как например в других салонах. Так же не совсем понятно почему снятие не входит в комбо, если маникюр делался здесь, но это скорее вопросы к сети. В общем впечатление осталось приятное, но над ценовой политикой надо поработать
Сами фото не плохие, но вот клиентоориентированность страдает. У нас из 40 человек заболели 10, с трудом и скандалами удалось договориться на то, чтобы они еще раз приехали и сняли класс полностью. В день!!! когда мы выбрали фото и отдали в печать оказывается, что нам надо доплатить по 120 рублей, иначе альбомов не будет. Это как называется? Мы подписали договор в октябре, почему заранее не предупредили? А так это просто шантаж, поставили перед фактом за три недели до выпускного
Сразу учитывайте, что не пускают родителей, видимо чтобы не видели, что они делают. Записались ко времени, прождали 1,5 часа. Объяснили, что другому ребёнку вместо наркоза потребовалась седация. Ну хорошо, подождём. А вот что было дальше это сверх наглости. Видимо пытались нагнать время и ребёнку удалили зубы на живую. Вышла вся в слезах, даже говорить не могла. Потом сказала, что поставили укол и практически сразу начали выдирать. Я и сама удивилась, что так быстро. Зато взяли 4000 за 2 зуба, цена с обезболивающим уколом, который не подействовал. Мне больших усилий удалось уговорить её на следующее удаление, когда вернулись в Москву. И о чудо, удалили без слёз. Врач поставил укол, подождал, потом проверил, что он действует и только после этого удалил. Не надо торопиться, вы же не мясники, а работаете с детьми. Поверьте, я бы лучше подождала 15 минут, чем такие последствия
Ждали заказ 20 минут. Дали табличку, но заказ не принесли, забрали сами. Оооочень грязно, чтобы сесть за столик, пришлось самой убрать его. Не положили пирожок, две порции средней картошки положили в одну большую. Если я захочу большую порцию, я сама так закажу. Мне нужно было именно 2!!! После еды, решили отнести оставшееся в машину и вернуться в туалет. Но не тут то было. Начался какой-то треш, двери закрыты, пускают по 5 человек. Я постучалась в дверь, мадам прикинулась глухой!!!! Я по работе передвигаюсь по Московской области и первый раз столкнулась с такой дичью. Да, людей пускают порциями, но нигде, слышите нигде двери не закрываются на замок с сотрудником внутри, который делает вид, что не слышит и не видит тебя. Вот честно было желание посадить ребёнка у них в тамбуре, но воспитание не позволило. Если выполняете постановление Роспотребнадзора, то почему не выдаёте маски, обслуживаете без неё? Администратор хлопала глазками, люди отказываются одевать. Тогда зачем двери закрываете? Или делаете как вам удобно? С таким сервисом можете закрывать свою лавочку насовсем, а не когда захочется