Алан Клиник
Июнь 2024 •
5
Шикарная клиника, очень чуткий персонал, компетентные врачи. Рекомендую!
Resident Ufa
Июль 2023 •
1
Забронировал номер через организацию. Скинули ваучер, что бронь прошла за мной на три дня. Деньги были оплачены. В первый день заезда выясняется, что в квартире уже кто - то живет и про мою бронь ничего не знали. Выделяют мне другую квартиру и просят на следующий день выехать из этой квартиры и заехать в другую. Хотя, я бронировал одну квартиру на три дня! Приключение на этом не закончились. Скинули адрес и инструкцию. При попытке заехать во вторую квартиру, выясняется что ключей от квартиры нет. По итогу в час ночи я поспешно, дополнительно, за свой счет заселяюсь в хостел. Трубки после 23:00 они не берут, хотя на сайте написано, что работают 24/7. То, есть если случается форс мажорная ситуация, как у меня, то вам не помогут после 23:00. По проблеме с бронью и ваучером компания отмахивается и скидывают проблему на других. Даже, если это и так, то с моей стороны, как со стороны клиента нет никакой вины, но вместо того, чтобы заселить меня в одну квартиру. Они гоняли меня по всей Уфе и при этом в первой квартире не было горячей воды, во вторую квартиру не попасть. Сейчас должен заселяться в третью квартиру и уже даже не знаю, что меня ждет. Справедливости ради до этой ситуации пользовался их услугами и ранее такого не было. Пишу объективный отзыв и конечно буду оставлять жалобу на компанию, которая занималась моей бронью. Но и Резидент Уфа отнеслись к моей ситуации не настолько ответственно и помотали хорошенько мне нервы.
Resident Ufa
Июль 2023 •
1
Не рекомендую данный сервис! Забронировал номер на три дня. Выслали ваучер! В итоге оказалось, что бронь моя не прошла при том, что я оплатил за данную бронь! При вопросе как так получилось ответ следующего характера «проблема не на нашей стороне». В первый день пребывания попытались решить вопрос и на 1 день из 3 выделили мне другую квартиру. На второй день уже пропали и не вышли на связь. На данный момент уже 12 часов ночи и я не могу связаться с ними, чтобы мне выделили квартиру, которую я ОПЛАТИЛ.