Заказали роллы. Запеченные и темпура. Есть оказалось просто не возможно, первый раз в жизни пришлось выкидывать роллы, рис был недоваренный и на вкус отвратительные.
Записались с женой на прогулку, когда приехали нас встретила инструктор. Мы сообщили, что будем кататься первый раз в жизни на лошадях и опыта у нас никакого нет. При проведении инструктажа сотрудница сообщила нам, что лошадей мы берем «в аренду» и ответственность за нас она берет только в момент проведения инструктажа, а в процессе самой прогулки ответственность за себя и за лошадь мы должны нести сами. Вопрос с чего вдруг человек который первый раз садится в седло должен нести за все ответственность? Зачем вообще тогда нужен сопровождающий? Не понятно.
Потом началась небольшая практика. Когда инструктор вела лошадь сама - всё было нормально, далее нужно уже было самостоятельно идти на лошади и учиться ей управлять. Напомню, что опыта у нас нет совершенно, это было первое взаимодействие с лошадью и ошибки были неизбежны. Человек может быть напуган, так как это в первый раз, он может растеряться, он может не запомнить все слова с инструктажа и это абсолютно нормально и естественно. У нас возник очень большой вопрос к тому, каким образом инструктор реагировала на эти ошибки. Она повела себя некорректно, непрофессионально и грубо. Уже в конце на наше высказывание о том, что в общем-то это нормально в первый раз сделать что-то не так, она ответила крайне резко и обвинила в том, что ее не слушают.
Увидев уровень подготовки, инструктор не предложила нам альтернативу в виде обучения или тренировки, так как очевидно было, что мы не сможем идти на смотровую площадку, человек боится лошади. Вместо этого нам пришлось просто отказаться от заезда, на что в ответ инструктор нам сказала, что в следующий раз мы должны будем платить за инструктаж. Никакого индивидуального подхода я не увидел лично, ощущение сложилось, что это мы должны инструктору, а не она нам. Мы платим за услугу, а получаем полный дискомфорт и напряжение. Хотелось бы отметить, что затем мы поехали в другой конный клуб, где успешно смогли пройти обучение и никакого дискомфорта там не было, были лишь положительные эмоции, от чего можно сделать вывод, что все зависит от инструктора. В нашем случае нам с ним не повезло.