Гуси-лебеди
Август 2022 •
1
Вчера компанией отмечали др. Всегда любили этот ресторан за качество еды - вкусно, просто, большие порции. Именно поэтому было решено отмечать день рождения именно здесь. Заранее приехали, с администратором Викторией обговорили меню, сделали предзаказ. Приехали в ресторан в день празднования и я немного удивилась посмотрев на стол - он полупустой! При этом я совсем не экономила на меню. У меня было заказано 4 порции мясных нарезок, по факту на столе 3. Три вида салатов по 5 порций. Каждого салата стояло по 3 тарелки(ну допустим они соединили порции). Думаю, ладно не буду разобраться и портить себе настроение. В начале банкета нам разлили напитки по бокалам, а алкоголь поставили просто на стол. Было очень жарко и он быстро нагрелся, пить настойки в теплом виде - так себе. Пока сами не попросили ведро со льдом, никто об этом и не подумал из персонала. Раньше графинчики с алкоголем выносили замороженные - на них был тонкий слой инея и за счёт этого он должен сохранял прохладу. Тарелки после смены блюд приходилось убирать самой, или просить мужа поставить на край стола. Аналогично делали гости - тарелки убрали лишь после того как на краю скопилась гора. Не приятненько. Когда банкет закончился мы попросили оставшуюся еду упаковать с собой. У нас оставалось много мяса(курочка, свинина, рёбрышки, баранина - всё это на двух протвенях, овощи свежие, картофель, мясные закуски, сало). Сегодня утром открываю контейнеры и что я вижу - 5 кусочков курочки, контейнер картошки и контейнер солений. Я не скандальная, но ребят... 2 протвиня мяса кому я подарила(совсем не дешевых) ? Ну что ж , покушайте за моё здоровье! Дальше больше - иду смотреть чек. А таам.... Заказывала по предзаказу салат деревенский 5 + по ходу праздника ещё два - в чеке 9 салатов. Чай заказывали 2 больших чайника - в счёте 4 чайника. Как так? Сумма чека более 70 тыс, при этом был сервисный сбор. Я не против, но так относится к гостям... Больше точно не придём, не хорошо поступили. Я всегда за честность и справедливость. Но заплатить за то, чтобы я сама тарелки убирала, такое.... И вроде официант был толковый, и вроде на просьбы откликался, но после всех вот этих мелочей как-то не приятно на душе.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only
Ноябрь 2021 •
5
Отдыхали 20-30.10.2021г. Приехали в 11.00ч., заселение в 14.00ч. Надели браслеты и пошли гулять. Отдыхали по системе "All in". Алкоголь в коктейлях "не местного разлива", а импортный.Территория отеля небольшая, зеленая, ухоженная, много живности.После прогулки пошли на обед. Еда - это просто высший балл. 10 из 5-много, разнообразно.Я когда ела постоянно закатывала глаза, мне было так вкусно, что нет слов. А персонал при виде меня всегда улыбался))) напитки приносили отдельно.Бары - лобби, бар на пляже, спорт-бар. А ещё кафе-бар.Кофе "отвал башки". В отеле несколько бассейнов.Шезлонги есть всегда. Пляжные полотенца всегда чистые.Рядом с бассейном территория с пальмами и гамаками. Море тёплое, лазурное, изумительное.За весь период отдыха не было водорослей. Всю территорию отеля, включая берег моря чистили ежедневно. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный.Номера убирали, полотенца в номере меняли, мини-бар пополняли ежедневно (бесплатно).Мексика -любовь, спасибо отелю и персоналу!
Ветико
Декабрь 2020 •
5
Наше знакомство с ветклиникой Ветико началось в Гатчине. Обратились с жалобой на очень сильнуб хромоту. Осмотрели питомца и сделали снимки. Нам поставили неутишительный диагноз (сейчас точное название не вспомню, но проблема была в локтевом суставе). Сказали нужно делать операцию и посоветовали врача Хабарова Никиту Владимировича в Красном селе. На приëме Никита Владимирович и его ассистент Надежда Николаевна сразу расположили к себе и нас и питомца - досконально осмотрел пациента, сделал новые снимки, всë объяснил и рассказал, какие нужны анализы, что необходимо сделать перед операцией. Когда сдавали анализы персонал был очень внимателен и добр. Результаты выслали на электронную почту. В день операции мы привезли Тайсона и оставили в клинике. После операции нам позвонили когда наш ребëнок стал выходить из наркоза. Всë это время он был под наблюдением. После операции мы снова поговорили и врач нам всë объяснил и дал рекомендации. Еще не раз мы приезжали наблюдаться и снимать швы. И да, на протяжении всего времени реабилитации после операции Никита Владимирович нас поддерживал по телефону. Нашего Тайсона поставили на ноги и он снова стал бегать и скакать! За что огромное спасибо Никите Владимировичу, его ассистенту, и всему персоналу клинике. Через некоторое время мы приехали ставить межсуставный укол (закрепить результат лечения) и снова восторг от профессионализма и участия к питомцу со стороны клиники, и в частности от Никиты Владимировича и Надежды Николаевны. У нас очень жизнерадостный и активный мальчик и поэтому мы частые гости клиники. Пару недель назад разорвали бок - приехали зашивать. Нас принял другой врач(Никита Владимирович был в отпуске) - но и тут мы не были разочарованы отношением к нашему любимцу. 6 декабря едем на прием на осмотр второй лапы. Вы знаете, когда первый раз мы обратились в Гатчину и нам лали рекоменлации, я отнесласть насторожено. Но побывав на приëме у Никиты Владимировича и увидев его профессионализм и доброе отношение к питомцу, могу сказать теперь я могу доверить своего малыша только ему! Еще раз спасибо Вам огромное за Вашу работу!!!