Антон Юрьевич
7
0
подписчиков
0
подписок
25,9к
просмотров
Очень странно. Неорганизованно,запущено всё. Такая классная локация и такой бардак
Когда я сказал что это вообще не то что я просил эти престарелые бабы начали орать. Видимо переживали , что я не захочу платить. Когда я попросил сдуть волосы с шеи, мне сказали , что мне надо помыться. Я никому и никогда не рекомендую тут стричься , это хамство и непрофессионализм. Это просто какой-то совок махровый.
Отвратительно. Ужасная хамская тётка работает , общается пренебрежительно,высокомерно. Ей овощами или тряпками на базаре надо торговать, куда смотрит руководство?
Хочется посоветовать сотрудникам сходить на курсы для работников сферы услуг. Клиент всегда прав , если клиент не прав , смотри пункт первый. Отказать клиенту правильно, это искусство. Ликбез для девчонок : спрячь своё недовольное лицо , оно заберёт твои деньги. Только улыбка, ндовольство всё за пределами работы. Сними с себя персональную ответственность и не морализируй клиента, это может испортит ему настроение и день с самого утра и он никогда к тебе не вернётся. "Мне очень жаль, к сожелению мы не сможем сейчас принять вашу вещь , наши правила это запрещают, мне очень жаль, что вас не предупредили по телефону, мы уважаем и ценим каждого нашего клиента... Мне очень жаль , правила есть правила..."