Бывший магазин Билла был значительно лучше, более широкий ассортимент товаров, вежливые продавцы, небольшие очереди на кассах, сейчас всё изменилось в худшую сторону.
Потрясающая "логика" и логистика: в полупустой зал никого не пускают, потому что там "слишком много людей", зато в предбанник у входа люди забиваются как селёдки и дышат, и кашляют, и чихают друг другу в лицо. Очень пю"помогает" бороться с эпидемией. Все перещаоащят друг друга в предбаннике, а потом пойдут в зал и заоащят оставшихся! Спасибо за заботу!
Огромные очереди, не квалифицированные сотрудники - часто подолгу не могут найти посылку, путаются в базе, долго копаются на складе. Сотрудники, ответственные за сортировку посылок, вместо работы курят на улице и болтают. Возможно, пункт так плохо работает из-за того, что выдает посылки не только Озона, но и WB, и других фирм. На выдаче всего два сотрудника, причем один из них также занимается возвратами. Нормально получить посылку можно только рано утром, в любое другое время вам толпы и очереди.
Низкие цены, но огромные очереди с утра и после рабочего дня с 17.30 до 20.00 примерно. Работают не все кассы, из-за этого очередь движется очень медленно. Пропускают без очереди тех, кто получает интенет-заказы, что также увеличивает время ожидания. Место, очень популярное у пенсионеров, которые не очень понимают систему электронных талонов и часто пытаются пройти в режиме "живой очереди". Было бы очень хорошо,инсли бы в 'час пик" всё-таки работали все кассы, а то иногда можно ждать своей очереди до 20-25 минут.