Анастасия
4
0
подписчиков
0
подписок
25,5к
просмотров
Безобразная организация у всего туристического центра.
Когда покупаешь билет онлайн, чтобы получить свои билеты, приходилось туда звонить и их высылали через какое-то время. Сложно отладить систему???
В июне со всеми событиями и перекрытием дорог,билеты пришлось день в день сдать.
И да,билеты назад приняли и даже выслали чек на эл. почту об отмене.
Но деньги на счет так и не поступили.
После звонков в организацию спустя 2 недели,выяснилось, что чек отправили, а сами деньги не перевели на счет.
В итоге долгие разборки, кто кому что должен,организация банку или банк организации-это какой-то сюрр просто был.
Пафоса много как и цены не маленькие, сервиса и грамотности 0 у сотрудников.
Не стала писать никакие жалобы директору, думаю она в курсе кто в организации работает и как работает.
В этом отеле нет вопросов только к питанию,было вкусно и всем всего хватало.
Сервис на 3 с натяжкой, не смотря что отель 4*
При бронировании номера,было указано что нас трое и один из троих это ребенок. Постельное белье на него не дали.
В холодильнике осталось еда от предыдущих гостей,по просьбе ее убрали.
Готовили ли номер к нашему заезду?! возникает вопрос.
Матрац грязный на кровати и ужасно неудобный.
Возле кровати из пола торчала вроде как скоба от строительного степлера,муж сам ее загнул, так как если наступишь приятного будет мало…
Система кондиционирования безобразная,как и расположение кровати, все дует на того кто в ней спит.
Видно что номер потрепанный жизнью и денег своих не стоит.
Оставили в один день на двери просьбу убраться, самих нас весь день не было в отеле.
Вы думаете у нас убрались? Нет. Сообщила об этом администратору записал себе это куда-то и муссор у нас не забрали в этот день,а забрали на следующий день, когда сами на этаже увидели горничную и попросили.
Такое ощущение что стандартные номера и люди в них живущие не нуждаются в сервисе.
Из плюсов удобное расположение в городе рядом набережная и многие достопримечательности.
На этом все. Впечатление от отеля осталось не хорошее.
Очень понравился этот отель.
Номера на столько уютные, что в них просто нельзя не отдохнуть.
Просторные, чистые, кондиционер работает, постельное белье белоснежное, очень удобная кровать и подушки.
Своей стоянки нет, но под камерами можно оставить машину на улице рядом с отелем.
Рядом магазины.
В кулере на этаже чистая вода.
Завтрак вполне хорош, хватает поесть и выбрать,что поесть.
Очень довольны,что останавливались в этом месте.
Однозначно рекомендую!
Классный отель, до моря рукой подать. Номера просторные, чистые, уборка каждый день. Дают воду на жильцов по 0,5 каждый день.
Балконы удобные, на них сушилки для вещей.
Стол и стулья.
Администраторы и горничные приветливые.
Для пляжного отдыха шикарное место. Очень рекомендую.
Но вот столовая отеля ужасно невкусно готовит, ребенок не ел еду оттуда, да и нам не очень нравилось, а цены как в кафе.