Александр У.
8
1
подписчик
0
подписок
134,1к
просмотров
Пришли после VR игры этажом выше всей компанией. Заказали на двоих с супругой чай, т.к. не располагали большим количеством времени.. За час при пустом зале чай нам так и не принесли. Подозвали официанта, попросили убрать и отменить заказ, нам сказали - ок. Мы ушли домой, а друзья потом присылают чек в котором наш "воздушный" чай в чеке. В итоге чай все же убрали, но, "осадочек остался".
Не рекомендую данное заведение, если вам дорого время и нервы.
За ранее заказывали на воскресенье деньги (с подкрепление в пятницу). Нам все оформили, ждём. Теперь за день до снятия выясняется, что банк изменил график работы. Ну, а на клиентов, как всегда и было в сбере, плевать с высокой колокольни. Уведомить, не - это напрягаться нужно, вам нужны ваши деньги в конкретную дату - а нам побоку.
Ожидание основного блюда при общей загруженности не более 50% почти 2 часа - это явно перебор.. При этом официанты ссылаются на кухню, но блюда приносят еле тёплыми.
Явно проблемы не в кухне.
Скорее на барбершоп, а обычная парикмахерская, в которой упор на поток, а не качество.
Правая рука не знает что делает левая. Отделы между собой не общаются, единой базы нет - т.к. похоже, что все на бумажных носителях и нужно поднимать архивы. Других объяснений этому нет. Из электронного - только табло очереди и запись.
Сервис просто ужасен!
Решил опробовать новомодный сервис и заказал себе ужин. На сайте все вроде бы прекрасно, написано, что доставка в течение 25-30 минут. Жду, прошло 30 минут, час, 1,5 часа. В приложении все статус готовится. Позвонил, поругался, отменил заказ, т.к. уже пора идти спать.
Сегодня решил дать сервису второй шанс, а то мало ли. Сделал заказ уже в обеденное время (~15:20). Интервал все тот же 25-30 минут. Жду.. 30 минут, час, 1,5 часа, 2 часа.. Звоню, девушка мило сообщает, что "все готово, сейчас заказ уже передают курьеру и, если ли вы готовы еще немного подождать, то в течение 12-15 минут все будет у вас. Говорю - ОК. 15 минут, 30 минут, 1 час.. Звоню повторно - "мы не можем доставить ваш заказ". И отменяют спустя 3 часа.. Раньше они, конечно, об этом не знали.
В общем, крайне не рекомендую к использованию.
Скромно "в кубинском стиле", можно купить ром, сигары, кофе - цены сопоставимы (что-то дороже, что-то дешевле), но не все бывает в наличие. Есть WiFi по карточкам, не знаю можно ли купить, но, если с собой есть, то можно подключиться.
Отличное расположение, виды рядом, прекрасный завтрак и ресторан на первом этаже, удобные просторные номера
Постоянные очереди, т.к. мало кассиров, отсутствие ценников по ряду продуктов, долго длящиеся проблемы с приёмом банковских карт.