Присоединяюсь ко всему нижесказанному.
Только вот вопрос: кто является ответственным за это отделение? Директор, например, или заведующий? Никто не хочет проверить этого человека на предмет адекватности и соответствия должности? Почему столько проблем в этом отделении примерно всегда?
Да и вообще. Почта на какое-то время стала нормально работать, а теперь снова взялась за старое. Ценник за пересылку не уступает коммерческим организациям, а качество услуг и сроки стали настолько плохими, что вопросов можно задать ещё очень и очень много. В плохой работе любой структуры всегда нужно смотреть на то, кто ею управляет.
За домики поставила бы 5. Тут очень уютно и комфортно. Мы были и в А-фрейме и в геокуполе. Ну просто класс.
Ставлю единицу за отношение персонала и другую дичь, которую они творили.
Пишу ещё находясь тут.
Ребят, у нас на территории просто мужик готовит чан. Зашёл без предупреждения, гремит дровами. Мы ещё не выехали, на минуточку. Сказать что я в шоке- не сказать ничего.
Дополню отзыв: когда выезжали- сказали об этом администраторам. Они показали нам файлик а4 с надписью, что время выезда в 11:00. На ту-ту при этом указано в 12:00. Да как бы пофиг, ибо мужик пришёл в 10:30.
Перед заездом умудрились испортить настроение тем, что администраторы даже разбираться не захотели в нашей брони. Купол бронировали неделю назад, вчера перед тем как ехать уточнили все ли ок. Нам сказали что на нашу бронь УЖЕ заехали люди и домик занят. Хотя заселение у них в 14 часов, если не ошибаюсь. Не разбираясь в том, кто звонил, на кого бронь. Выдолбали все мозги, пока через агрегатор (ту-ту) нам не объяснили, что бронь все таки наша, просто они смотрят на фамилию гостя, а не того человека, который, собственно, бронировал. Администраторы же разобраться в ситуации не смогли. Просто отправляли на ту-ту ру. В итоге мы потратили на это все утро и заехали позже, чем планировали. Отношение администраторов к вопросу вызвало удивление. Скажем так, по ощущениям это было больше похоже на то, что я пришла в гастроном в 90-х, где работают за ставку, поэтому клиент- это просто человек, который мешает заниматься своими делами.
Ну и ещё замечу, что если вы хотите поехать сюда летом и насладиться тишиной- это у вас вряд-ли получится, так как с вероятностью 100% по соседству заедут какие-нибудь гопники и будут слушать дичь на огромной колонке, которую выпрут на улицу, разумеется, сами находясь в доме, чтобы все наслаждались. Кстати, как этот движ сочетается с рыбалкой- тоже большой вопрос.
Огромная просьба: ну расскажите вы админам как надо работать, тренинг какой-то замутите, ну это же капец. Сразу вспоминаешь что Белгород это столица местных черноземных деревень, когда видишь такое отношение.
Уютнейшее местечко 😍😍😍
Вкусный сидр и картошка фри настолько хороша, что не смотря на то, что я её обычно не ем, но эта закатила за милую душу.
Лампово посидеть- это туда
Ребята, алё! Руководство надо менять, причём срочно! Почитайте отзывы других людей: все как один пишут, что это бермудский треугольник. Если начальство не умеет работать, то и все в этом центре будет работать так же как и они. Это же очевидно.
Пс. Жду свои посылки с 5 числа, все застряли в этом центре. Буду писать, блин, везде.
И да, для пользователей совет: пишите, жалуйтесь, требуйте компенсацию за каждую просрочку! Даже на 1 день. Иначе ничего у нас нормально работать не будет.
Что там за замес с сотрудниками? То не работают вообще, то целая толпа гусей не может собрать с коробками. Все пункты справляются, даже если один человек, а эти неделю не могут коробки разобрать.
Потом мадам может психануть и просто закрыться в середине дня, накрапав кривым почерком, что пункт не работает.
Ну если не вывозишь- может не стоит и начинать? Зачем тратить время людей, которые ходят за плсылками по 3 раза и не могут забрать?
Сотрудники меняются постоянно, никто не задерживается. Тоже странно, может курсы какие то по личностного росту надо пройти. Всё ж должно получаться.
Невозможно дозвониться. 2 дня на телефоне, такое чувство что просто блок поставили и все. Чтобы заявку оставить нужно похоже ехать к ним. Ужас. Времени и так не хватает на все, а тут ещё и традиционные методы связи с этими ребятами не работают 😔😔😔😔
Чудесный отель с залипательным видом на кораблики! Замечательный персонал, очень отзывчивый. Номер уютный, на первом этаже дивная терраса с качелями, столиком и удобными креслами. Всё очень хорошо, я просто влюбилась, очень хочу вернуться снова!
День испорчен- не можем выйти из номера и грустим возле туалета. Отравились, как и многие тут пишут в отзывах ниже. Взяли шашлык на вынос. Не рекомендую, как вы поняли. Мясо хранится на открытом воздухе и возможно именно это не слишком хорошо, но были уставшие, а они как раз по пути. И да, этот день был насыщенный, поэтому мы были голодные и ели только там. Спасибо за чудесный отдых.