В пункте выдачи всегда чисто, персонал вежливый и компетентный, одна беда - периодически не работает программа из-за чего нет возможности отправлять заказы. К сожалению оповещения о том, что не данный пункт не работает, ни сам пункт, ни соответственно служба поддержки АВИТО не считает нужным оповещать об этом. А уж о том, что продавцы могут отправлять тяжелые грузы, к сожалению, соображалки не хватает. Главное свой % получить, а заботы о продавцах НОЛЬ!
Ужасное место! Сотрудник ПВЗ просто хам и быдлo, которое хамит и грубит продавцам! Отправляю через авито регулярно, через пункты АВИТО через день как минимум, т.к. на этой площадке магазин, товар швыряют даже не взирая на надпись "ХРУПКО" ярко-красную! А товар у меня хрупкий и дорогой, и покупатель хочет получить не просто товар, но и целую упаковку, т.к. она часть товара! Как можно держать таких сотрудников на работе!
Очень много товаров без ценников, а если ценники есть, то они не соответствуют тому что пробито потом в чеке. Так же на кассе сообщили, что якобы не работает программа и "провести" карту они не могут, в результате стоимость товаров выросла, причем ощутимо! Почему-то персонал решил, что из-за их сбоев в программе страдать должны покупатели.
Магазин круглосуточный, что очень удобно когда рано идешь на работу. Очень вежливые продавцы. Но! не раз наблюдала, когда утром привозят хлеб, то он без упаковки в ящиках, ящики перевозят в грязных машинах и ставят их прямо на землю.
Заказываем воду на работу уже на протяжении нескольких лет. Все устраивает. Были пару инцидентов, но сотрудники компании старались оперативно решить вопросы. У них же заказывали чистку кулера.
Сладкая выпечка не понравилась – сухая, такое впечатление что не свежая, встречается непромес, пицца на толстом тесте, твердом и жестком, выбор начинки скудный, после нее бывает изжога. Десерты с сайта cheese-cake, срок и условия хранения не соблюдаются. Вся мясная выпечка с укропом, который добавляют везде! В чебуреки, беляши, пирожки, при этом начинка без соли или специй вообще! Укроп – очень сильная специя, плюс его кладут в таком количестве, что он перебивает вкус мяса. Беляши иногда не пропеченные, чебуреки сухие, о том что они должны быть сочные ни повар, ни продавцы не в курсе. Сотрудники постоянно хамят и грубят. Возникает вопрос, повар не умеет готовить и поэтому везде добавляет укроп или сильным вкусом укропа пытаются перебить что-то другое? Например, испорченное мясо?
Вкусно, сытно. Внутри чисто, персонал приветливый, вежливый. Не могу сказать, что рецепты классические и чебуреки прям не отличить от домашних, но мы и избалованы в этом отношении.
Были преданными клиентами, когда-то шикарных магазинов данной сети с момента открытия. Но с каждым годом качество продукции сдает свои позиции, а отношения к покупателям деградирует еще быстрее.
14.07.24 около 10 утра пришла в магазин что бы купить 6-8 шт. терпуга (целые рыбы) для копчения, на обычный вопрос о наличии рыбы, т.к. прилавки были полупустыми, продавщица Шпритуло начала хамить. Мало того, что продавец даже не удосужился подойти и пришлось за ней бегать вдоль прилавка, пока она протирала одной тряпкой и пол, и прилавки с холодильниками, так на просьбу остановиться и ответить на вопрос, Шпритуло стала попросту агрессивной и начала оскорблять меня. Видимо выйдя, на выбранную ей самой работу, за которую она получает зарплату, она сделала покупателям одолжение и вести себя согласно принципам профессионального поведения продавца попросту не считает нужным.
Обратившись на горячую линию, помощи так же не получила, прошло более месяца, но ответа нет до сих пор. Очень жаль, что магазин скатился до уровня рыночных палаток эпохи 90-х и нулевых.
Очень долго не верила отрицательным отзывам об этом магазине, которые стали появляться все чаще в интернете, видимо нам всегда везло, и мы попадали на вежливую, воспитанную и культурную сменщицу продавщицы Шпритуло, и продукция так же ни разу не была испорченной или инфицированной. Но везение не может быть вечным, и мы столкнулись с гражданкой Шпритуло.
Несколько лет мы страдали от хамства сотрудницы данного ПВЗ! Постоянное хамство и грубость граничащие с неадекватным поведением.
Благо ОЗОН или небеса нас услышали, и наконец-то там работают адекватные сотрудники, культурные, вежливые, воспитанные!
Поэтому с удовольствием меняю свою оценку на 5 звезд!