Беспредел! Привела маму, диализного пациента, не ходящего самостоятельно, с васкулитом вдобавок! в пятницу, 24.01.25, в середине дня, чтобы сделать заявку на выезд бригады к маме домой на 25.01.25, на субботу! для взятия крови.
Протоптались там минут 40, оставили паспортные данные, почту, телефоны, выяснили стоимость анализов (которые нам были жизненно необходимы и как можно скорее!), и договорились четко на 7 утра следующего дня, на субботу!
Сумму за Прокальцитонин и СРБ, с забором материала, озвучили в 3900. Выезд,типа, бесплатный. Уходя мы спросили, все ли в порядке,можно ли нам идти спокойно домой и знать, что завтра все будет как договорились? На что нам было сказано "да, все в порядке, ждите, завтра в 7 утра будет бригада".
А ближе к ночи они начали звонить и говорить, что заявка оформлена на 26.01.25, то-есть вообще на воскресенье! в период с 7.30 до 9.30, что в ней не прописано какие именно нужно взять анализы, и что вообще, это просто тупо заявка на выезд, и неправильно оформленная, типа оформление производится только по звонку на горячую линию Гемотест, и вообще, в выходные ценник выше, и что если нам нужна бригада, то мол, можем сейчас, ночью, оформить все заново на 26.01.25, на воскресенье ! БЛИН!!! и если нужно к 7 утра конкретно, то с анализами и забором это будет стоить 5300.... По "супер-премиум" тарифу....Типа "выходные"...
Оказывается, это отделение называется Печатники 2, работают они по франшизе, и эта ПАРШИВАЯ КЛУША, что оформляла нам там в этом центре заявку, по факту вообще не могла её сама оформлять, потому что это делается исключительно по звонку на горячую линию!!!!
ЭТО НОРМАЛЬНО ВСЕ????
У мамы тяжёлое очень состояние,анализы нужны были срочно, экстренно!!!! А благодаря этой ИДИОТИНЕ, только 27.01 мы идём их сдавать.... Ползем уже, точнее.
Потому что уже в Инвитро мы никуда не попадали, только в понедельник, и то днём, а мама на преднизолоне, и его надо пить рано утром и после еды, а анализы нужны натощак, и она не может не есть пол дня!!!
Ну и с Гемотестом просто уже никакого желания не было связываться, потому что это БЕСПРЕДЕЛ! так относиться к своим обязанностям на работе.
Жалоба полетит на сайт, хочу,чтобы конкретно эту идиотку наказали и уволили нахрен с работы!!!
Понаберут по объявлениям...таких вот, и "работают" они...по франшизе.....🤦🏻♀️
Матом крыть хочется!!!!
Круглосуточно вы работаете, да?
Так что же вы ни по одному указанному телефону не отвечаете, специально дозванивалась по 40минут, и ответа нет! Идиотская, бесконечная музыка и пустая трата времени!! Неужели нельзя было установить
хотя-бы ночной автоответчик? Что, такая компания как РЖД не в состоянии позволить оплатить себе автоответчик?
Почему нигде не написано, с которого часа работает лаборатория?
Даже на сайте! А мне принципиально важно было узнать об этом ночью!!
3 балла за жадность вам !!!
Я в шоке просто.....
Нет урн в том количестве, в котором это нужно. Застроили весь парк, уничтожили зелень, за катали все в дереяшки и под резину. Отмыли просто деньги и все. Никто не просил там устраивать дисней-лэнд, и без всего этого хорошо было, тихо и уютно. Сейчас идёшь как на бродвей... Все не нравится. Спасибо, что в мрамор не закатали.
Супер-салон, супер-мастера!
Собаку помыли, вычесали (у меня грюнендаль, так получилось, что появились колтуны),почистили ушки, подпилили когти, выстригли подушечки лап высушили, нанесли парфюм, пёс даже "помолодел" как-то:) Мне все очень понравилось! Сам салон очень красивый, ухоженный, потрясающе уютный!💖
Пока ждала, наблюдала за парой вошедших в салон и вышедших из него после процедур собак - просто игрушечные, как с картинки, мастерам просто браво! 👏Всё ровненькие, аккуратные, симметричные, я была в восторге! 👍🏻
Теперь реально только сюда! И за собакой поухаживать, и душой отдохнуть)
Спасибо вам, вы лучшие! 💖💐