Отзыв об Аптека.ру , принадлежащей данной компании. Привезли товар( контактные линзы) из бракованной партии производства США. Раньше за 4 года заказов проблем не было. Горячая линия-профанация. Операторы не имеют ни медицинского. ни фармацевтического образования, только, как попугаи, отвечают по заказа: готово-не готово. Обратная связь-не работает. Сутки жду ответа от менеджера, хотя вчера на первое обращение по браку менеджер ответила втечение минуты и написала, как правильно составиь претензию. Я сделала всё по алгоритму, но мои письма робот данной организации удаляет без прочтения. И одновременно по интересному стечению обстоятельств в разделе "помощь" по обратной связи тоже перестали читать обращения. А товар стоит денег, и как вы понимаете, в аптеке, как порекомендовала ваша безграмотная оператор на телефоне , проверить товар на наличие брака нет возможности, ибо он приходит в запечатанном виде и в растворе. Получается, товарищи, что вы можете присылать всё , что угодно, берете деньги. а за надлежащее качество не хотите отвечать? Требую со мной связаться и решить вопрос, ибо ваши контакты-филькина грамота из разряда "на деревню дедушке". Если бы я так работала, то сгорела бы со стыда.
Рада, что смогла там побывать и поклониться могилам величайших людей. Но меня , как всегда попадает наше русское пресмыкательстве и унижение своей нации в угоду иностранцам. Разве мы бы позволили ща границей в подобных местах не только громко болтать, но и ржать в голос? Именно не смеяться, с ржать, как это делают многочисленные китайцы? Почему им не говорят про поправила посещения? Они; люди достаточно воспитанные, просто раз им не делают замечания, значит, позволено. Русским, особенно детям, раз 300 сделают замечания.
Дутое расписание. При не очень большом количестве посетителей попасть непросто в нужное время. Тупо под дверью сидели 2 часа Разводить экскурсионные группы не умеют. Навязывают своих аудиогидрв, если ид5шт самостоятельно. И е. , если чиюелрвек читающий и знающий просто решил посетить это место, чтобы поклониться памяти Пушкина, попытаться прочувствовать дом, дух, не сможет, потому что должен осматривать не так, как считает нужным, а как пинают хранительницы и вещает навязанный аудиогид, где не просто рассказывают, а фактически навязывают свой сценарий видения, да ещё подобрав музыку. Мне это все мешало. По ИВ или радио , как передачу, я бы с удовольствием послушала бы данную композицию, но здесь она бесила невероятно. Впечатление было испорчено. Персонал невероятно заносчив. Лишь знаю 2 неприятных места, где не дают посмотреть и заставляют гнать галопом по Европа, но собирая прижимом деньги- это Екатерининский Дворец в Пушкине и квартира на мойке.. К иностранцам относятся лучше, а к своим русским- и так сойдёт. Либо ориентируются на тех, кто никогда прежде не слышал, кто такой Пушкин вообще. Чем такое посещение- ей-Богу, лучше прочитать ещё одну книжку. Стыдно!
Расположение в историческом центре-очень удобно. Хотелось бы со временем замены матрасов, сантехники на более качественное. Останавливалась всего на ночь-всё вроде нормально, но то ли из ресторана на 1 этаже, то ли что-то ещё в этом здании ии во дворе-до часу ночи грохотала музыка и орали пьяные компании. Когда тебе нужно именно выспаться с дороги за несколько часов-это ощутимо. Завтрак- шведский стол,достаточно простой, но хороший-там есть всё, чем завтракает нормальный русский человек. Заказывали обед и ужин-тоже блюда простые, но приготовлены хорошо. Если придётся ещё раз приехать, буду здесь останавливаться.
Живём рядом, удобнее самим заходить за пиццей. Периодически очень выручает. По сравнению с другими сетевыми пиццериями нам больше нравится и качество приготовления, и состав, да и вообще, всё обслуживание. И чисто работают!
Более внимательного отношения к покупателям я не видела. На протяжении 5 лет 3 раза заказывали одежду для танцев! У сына уже пограничный размер, поэтому возникают трудности при подборе. Тем не менее , нам несколько раз перезванивали, уточняли, даже привезли не в 6-8 часовой период, как везде, а спрашивали, когда удобно принять заказ. Примерка на месте. Опять сын доволен, всё подошло. Тренировочные брюки и футболки замечательного качества, временем проверено. И сейчас мы удачно вышли из положения. Очень бы хотелось пожелать магазину процветания и расширения размерной сетки , включая юношеские, а может, и взрослые размеры: в большинстве других взрослых танцевальных магазинах невозможно купить хлопковую бюджетную тренировочную форму, особенно почти нет выбора на подростков, которым взрослое ещё не подходит, а детское-уже не подходит. Спасибо магазину!