Идеальный гостевой дом , очень высокого уровня , расположен в отличном тихом месте в шаговой доступности от центра и вокзала , в номере очень чисто , уборка каждый день , очень вежливый персонал, кухня с груглосуточным доступом , кофемашина без ограничений , премиальное постельное белье, все чисто и опрятно , все работают, отзывчивый , только положительные эмоции , а главное , там действительно ТИХО , можно спокойно отдохнуть без постоянных движений и открывания дверей в коридорах, уровень очень хорошего отеля , особая благодарность менеджеру Екатерине!, всем советую однозначно
Для Арбата норм, меню старое затертое , посетил неудачно , когда все офисы рядом пришли жрать бизнесы, посему меня обслуживали примерно часа полтора , в основном метали бизнесы, в остальном приемлемо
Самый тяжелый клиент -это клиент , который разбирается в сервисе , рядом с которым женщина, все отлично и ремонт и приемка , цнюены адекватные , сервис тоже , только немного тесновато и я бы убрал общения клиента с мастером цеха))))) у всех " покер фэйс", а в общем на уровне дилерских сервисов , только цены полегче.
Все нормально , обслуживание и еда тоже, правда не могу привыкнуть к меню , понимаю , что надо менять иногда , но мне не хватает многого из того , что было раньше, особенно атмосферы , которая была раньше , это общая тенденция по сокращению расходов и персонала , но цены выросли , а сервис упростили до обычной суши роллы на вынос ... Маркетологи уже не одно предприятие угробили... Хотят , как лучше , а получается ,как всегда.... Забыли принцип "Лучшее- враг хорошего" , но а так все норм к персоналу вопросов нет .
