Очень слабые специалисты, как с точки зрения технической, так и с точки зрения работы с клиентом. Тратят кучу времени, а так починить ни плиту, ни посудомойку не смогли.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНИКА!
1. Аниматоры не профессионалы своего дела. Не работали с детьми. Пока аниматор пытался толкать свою программу, дети просто сами сели за стол и начали кушать!настолько было НЕ интересно. Как он ушел, праздник начался.
2. Персонал: куча вопросов не по теме, помощи никакой. Огромное количество несостыковок и смена правил.
3. Менеджеры: не доносят информацию, не убеждаются что их поняли, НЕ на стороне клиента. Пассивные.
4. Из плюсов только само пространство, благодаря ему, дети хоть немного повесилились.
5. Видно, что для всего персонала это работа, которую их заставляют делать. А для их клиентов это СОБЫТИЕ минимум на целый год вперёд!и это расстраивает.
Хамы и обманщики. Переобуваются по ходу диалога несколько раз. Навязывают услуги, потом говорят другое. По ошибке друг купил у них сертификат и подарил мне, но чтобы им воспользоваться мне нужно было докупить еще услуг на сумму в 2 раза выше номинала. Деньги за сертификат останутся у них. Не рекомендую. Обходиться стороной