4.01.23 в сильные морозы поехали на программу двойной удар. Сама процедура парения и банная история очень понравилась, нас отлично погрели и попарили так, что выползли без сил. Хочу обратить внимание, что по соотношению цена-качество это будто бы лучшее, что есть в спб. Мы не заядлые банщики, поэтому возможно не можем оценить объективно качество банных процедур, но я ощутила невероятные ощущения. Расслабление колоссальное. После утренней программы день пришлось провести дома, так как сил не осталось ни на что. Так что как по мне, отличная программа и, что тоже важно, внимательный пармейстер Владислав.
Примечание: тут не особо атмосферно и не так ‘инстаграмно’, как в известных спа и термальных комплексах. Где-то хочется смеситель покрасивее, ремонт по-новее, больше стиля 😁 надеюсь, ребята со временем будут обновляться. Но это не минус, впечатления от процедур не портит, к концу программы и вовсе не замечаешь ничего кроме усталости)
Загадки, антураж, костюмы, звуковое сопровождение на твёрдое 4. Очень понравилось. И было очень страшно даже при минимальном уровне контакта с актерами.
Но в остальном, простите, без мата не скажешь. При бронировании нам никто не сообщил ни куда идти, ни о том, как должна происходить оплата (о невозможности оплатить картой надо предупреждать!!). Просто в строгой манере без лишних приветствий и комментариев указали не опаздывать. Встретил нас Администратор, который обращался к нам исключительно на ты!!!!!! Абсолютно хамское поведение при ответах на вопросы, при попытках решить вопрос с оплатой. ‘Ты на квестах то раньше была’ или ‘тебе зачем эта информация’.
Нам отказались выставлять счёт и предоставлять реквизиты юрлица, что в целом является минутными делом. Всех будущих гостей предупреждаю, что если во время игры с вами что-то произойдёт, то никакой ответственности этот подвал не понесёт: вам вернут ‘ошибочный перевод’ и выдворят с пространства.
Сервис на твёрдый 0. Хуже ещё не встречала. И то, что ‘вы вообще-то в Кирове’, не оправдывает хамство и отсутсвие клиентоориентированности.
Кухня замечательная, мясо отменно. неплохое пиво. Первый этаж вполне приличное место. А вот цоколь на любителя (лично мне по настроению) - по субботам аншлаг с караоке, диджеем и ведущим