Прислали товар в открытой сильно помятой коробке. Я написала отзыв на сайте, но его не стали публиковать! Публикуют только хорошие отзывы!
От магазина получила такую отписку:
"Добрый день, Уважаемый покупатель!
Спасибо за обращение.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Просим переслать фото товара и упаковки, со всех сторон.
К сожалению, ваш отзыв не будет опубликован, так как он не соответствует правилам написания отзывов.
Согласно правилам публикации https://www.citilink.ru/help/experts/rulesreport/ :
Ситилинк оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, Терехина Татьяна
Специалист по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Уважаемый ООО "Ситилинк", так поступать нехорошо. Нужно ценить обратную связь от клиентов, работать над качеством сервиса и тогда все покупатели будут Вашими. Если товар оригинальный, то положительных отзывов всегда будет больше.
Если идёте сюда после дождя, то лучшая обувь - резиновые сапоги. По времени нужно закладывать 5 часов(если не бежать и час побыть на вершине). Возьмите с собой чай и перекус(мусор заберите с собой).
Были здесь 1.09.23. Станция похожа на турбазу. Было чисто, туалеты работали. Бесплатная парковка. Новая лестница очень удобная. Мы прогулялись от станции до пляжа на р.Волга. Отличное место.
+Вид красивый.
- долгое ожидание (более1,5 часов). Разбитые дороги, ужасный туалет. Экскурсия без которой нельзя пройти и нужно ждать когда соберётся толпа и потом этой толпой перемещаться.
