Операторы полчаса не але, потом тратят полчаса, чтобы ответить на вопрос, какой лицевой счет, и выясняется, что имея номер телефона, адрес, и номер счетчика, они не способны найти эту информацию.
В зале болтающие стойки вешалок, еле держащиеся. В туалете шатающиеся унитазы. Замученный персонал. Унылая еда низшего качества по дикой цене, но нормальный кофе. Есть розетки для телефона. Выводы делайте сами.
О чем вообще можно говорить, когда руководители магазина зажимают копейку на элементарно стулья для своих же кассиров!!! Вот на таких стульях они вынуждают гнуть спину своих же работников! Тем более очевидно, как они экономят, значит, на качестве товаров и своих покупателях!!!
Были впервые, взяли супы и кофе, всё было очень вкусно, очень качественно, просто отлично!
Персонал очень клиентоориентирован, лоялен, вежлив и учтив.
Само место очень комфортное для отдыха, светлое, просторное, свежо и кислородно в жару, всё в зелени, удобные мягкие кожаные диваны, нет музыки, орущей "ынц-ынц".
Будем теперь ходить сюда, отдыхать и пробовать новое)
Очень рекомендуем!
На фудкорте Всегда играет противнейшая музыка, идиотские завывания и дебелизаторство посетителей. Все мои знакомые, кто там были, в отвращении от "музыки" прибывали.
Снаружи и не подумаешь, как шикарно внутри)
Нам повезло: мы приехали в первые дни после открытия отеля.
Всё ооочень чисто и красиво, всё новое и сверкает.
+ Очень чисто и красиво всё и везде.
+ Мебель в отеле и номере премиального качества.
+ В нашем номере (семейный с доп. местом) потрясная огромная угловая ванна, отдых в ней полный балдёж. Так же хочется отметить напор воды в душе — просто восторг.
+ В номере шикарная удобнейшая кровать, идеальные кайфовые подушки, белые простыни.
+ Приятная светодиодная подсветка вдоль карниза штор, в альтернативу ламповому освещению создающая теплую, уютную атмосферу.
+ Цветовая гамма номера очень теплая, светлая и гармоничная.
В номере чайник, холодильник, фен, всё новенькое, сияет от чистоты.
+ Достаточное количество разеток, которые удобно расположены.
+ Большие, просторные прикроватные тумбочки.
+Включён завтрак.
+Очень вежливый, приветливый, отзывчивый персонал.
Из минусов:
В отеле не очень тепло.
В ванной комнате прохладно, по ощущениям градусов 18.
При фиксации крана душевой лейки на максимальный напор воды (он отличный), очень сложно отрегулируровать температуру воды, до последнего льется кипяток, а потом резко ледяная (но постаравшись, можно настроить).
На пол шикарной ванны не предназначен коврик. При использовании ванны как душа, вставая в нее ногами, мы несколько раз поскользнувшись, чуть не поломались.
Нет халатов, на которые я очень расчитывала, вылезая из ванны в ванную комнату, где прохладно и сразу покрываештся мурашками.
Завтрак для нас был рановат (с 7 до 9), так как мы приехали отдыхать. (Но нам любезно предложили подогреть еду в пол десятого).
Приятные на цвет занавески в номере, очень светопропускаемы, поэтому когда ночью во двор заезжают машины и светят фарами, в номере становится светло как днём с огнем. (Было бы хорошо иметь дополнительные рулонные шторы блэкаут непосредственно на самих окнах).
Если стеклопакеты закрыты, создаётся идеальная для качественного сна тишина, не слышно звуков с улицы и проезжей части. Но тогда становится душновато, а кондиционера в спальне нету.
Итог: идеальное соотношение цена-качество. Лучший номер за такую цену в нашей жизни.
Мы остались очень довольны и обязательно приедем сюда снова. Ни в какой другой отель в границах города не поедем, этот самый лучший.
Кол. Омерзительно в этой конторе ВСЁ. Присылают чушь собачью на листовках, трубку НЕ БЕРУТ НАПРОЧЬ в рабочее время, заставляя спускать полчаса времени ожидания оператора, который потом так и не оказывается на связи, и деньги за звонок в унитаз, в тот самый, куда они уже спустили свою совесть.
Еда шикарна, зал крайне неприятный. Сплошные столы с неудобными стульями, между которыми протиснуться не возможно, муравейник, толкотня, совершенно не уютно. При всем великолепии их блюд, изза такой неуютности туда больше не вернусь. Другие их точки намного лучше.