Клиентский сервис отсутствует. Возникла проблема с заказом - позвонил на горячую линию, оператор перевел меня на соответствующий отдел, после чего звонок был сброшен ("В очереди нет свободных операторов"). Ситуация повторилась несколько раз. Прямого телефона отдела не дают, говорят пишите на почту. На почту я писал, ответа также не поступало. Как итог - в компании Газелькин просто не нашлось сотрудника, с которым я мог бы обсудить свою проблему.
Удобная, относительно недорогая доставка еды. Меню разнообразное, еда вкусная, с доставкой проблем пока не было. Очень классная особенность, что можно попросить замену. Я не ем кус-кус, попросил его не привозить, блюда с его содержанием мне заменяют на аналоги по БЖУ.