olia
O
2
0
подписчиков
0
подписок
11,8к
просмотров
В декабре 2019 делала педикюр у Анастасии. Кошмар. Данную процедуру делаю регулярно круглый год много лет. Именно эта так называемая мастер увидела кучу проблем и, не сказав мне, стала их исправлять. Даже когда я сказала прекратить, т.к. мне больно, пыталась продолжить. Все, что могла, она мне уже сделала. Поэтому пострадал лишь большой палец на одной ноге. Раньше я обслуживалась у них у мастера с таким же именем. Почему мне при записи не сказали, что мастер другой - вопрос. Далее было лечение у хирурга, сдача всевозможных анализов и т.д. На улице март - ноготь на большом пальце продолжает болеть и приносить дискомфорт. Вопрос второй - даже если "мастер" обнаружила проблему, почему не обсудила со мной и сразу полезла делать глубоко инвазивные манипуляции? Она кто - врач?! Палец до этого злосчастного педикюра не болел и не беспокоил никогда!
И - вишенка на торте, от хозяйки салона, после того как узнала о проблеме, ни извинений, ничего! Обслуживалась у них, и не только педикюр, деньги платила всегда по счету без проблем, телефон мой прекрасно знают - и тишина! И это при том, что никакой компенсации я не требовала.
Никому не советую туда обращаться из-за так называемых мастеров и отношения к постоянным клиентам. Ведь встретить у входа и кофе предложить всегда легче, чем решать проблему.