Взяла свое любимое пирожное Киевский торт и чайник чая. Киевский торт был какой то мокрый внутри орехи мягкие жидкие не понятной консистенции, коржи как будто не до конца сделаны, не рассыпчатые, как обычно, - совсем не понравился.
Обычно у них без слов по качеству этот десерт 👌, специально искала их кафе в этой локации , но сильно разочарована именно этим кафе .
Торт кусок почти 400 р, не того вкуса совсем, чем когда в колбе , а их мало привозят почему то, часто бывает я захожу , а было всего два на точку и уже раскупили .
и чай холодный 👎 не заварился. Мне продавец пояснила, что мол у них кулер и всего 90 градусов вы наверное мол не быстро выпили , я же не в столовку пришла перекусить бегом и пообедать , и пила я его в этот раз сразу , но чай не заварился и моментально остывал , даже попросила долить , чтобы холодную жидкость не пить, но все равно тут же остыл 👎.
Прям расстроилась этим посещением . Поставила две звезды , а не одну, за чистоту все же в помещениях. И за красивую чашку с чайником.
Вы позиционируете себя, как элитную сеть , хочется , чтобы и внутри все и по вкусу по прежнему соответствовало вашей марке и качеству в тч сервиса ( обслуживания), за чек 600 р плюс за чай с пирожным можно ,,разориться ,, компании на нормальный кулер с подогревом воды до оптимальной температуры. 👎.
В связи с переездом ушли на эту сеть . Поддержка просто треш. Ушел мастер кинул провод через весь пол и через вход в санузел и свалил в закат. Все торопился . Когда подвинули тумбу в прихожей оказалось , что провод их тупо лежит на полу , пересекая вход в сан узел .
И еще какие то свои провода раскидал . Позвонила, чтобы пришел доделал , ответили мол платно 💪. Ждали их трое суток , провисела 17 минут на телефоне, чтобы их мастер тупо пришел и доделал ,, бесплатную установку ,,. 👎. Не рекомендую эту сеть .
Сегодня заказала доставку. Привезли все холодное и гораздо дольше максимально заявленного срока при приеме заказа уточнив точный адрес 👎.
Ну переведите вы звонок - заказ на ближе тогда ресторан ( позже я увидела , что оказывается у них и ближе ко мне есть также ресторан ) .
Люля заказала из говядины - порция прям маленькая , по вкусу суховат, обещали что с луком, лука вообще не было , картошка фри 🍟 пойдет по порции , но по вкусу так себе , да и когда холодное и греть шашлык в микроволновке и люля - ну такое себе 👎 мягко говоря. ( была в самом ресторане дважды понравилось , и порции были больше , чем при доставке , но и сама Доставка просто треш 😨 у них , не рекомендую ).
Сегодня сделали заказ первый раз в этой конторе. Оформили через деливери доставку. Чек на более 2 тр. Максимальное время ожидания было 90-105 минут . Привезли нарушив все сроки через 2 часа 25 минут 👎. Притом , что я просила доп в комментах привезти горячее . Все абсолютно холодное. Шашлык подогревать в микроволновке и всю остальную еду - такое 👎. Порции рили микроскопические - 10 ть палочек картошки фри 200 р- это отдельный атас. Шашлыка так же примерно с кулачек маленьких кусочков даже для ребёнка порции такие мелкие прям. 👎. Звонила через два часа ожидания и полной предоплаты ответ поддержки убил - вы будете отменять заказ 💪. По вкусу шашлык так себе , шава пойдет , за 500 р !, но заявленных 415 грамм там и не пахнет . Просто дно. Наеба.ово сплошное и по весу и по ,, бесплатной ,, доставке , хоть и с промокодом все равно стоху содрали, и по сервису обслуживанию- просто дно прям. Курьер плохо говорит и понимает по русски. Категорически не рекомендую этот ресторан 👎. И еще везли черти из какого Фрунзенского района , какого черта брать заказ через район , если точка заказа в Кировском 🤦♀️- тупизм полнейший и в логистике тоже.
Зашла сегодня 28 января 25 ого, девушка Аллуа. Молодчина 👍. Буду чаще теперь ходить.
А Так, бываю здесь часто , когда работает маленькая девушка она как то меня не приняла мол торопилась на обед , и я не хожу когда она, а сегодня девушка топчик с хорошим настроением и еще музыка сегодня здесь огонь. Рада, тк кофе у вас очень вкусный . Сегодня взяла больше , чем беру обычно тк обстановка располагает . 😌👌 спасибо .
Ребята молодцы всегда и держут марку и уровень 👌, приятно взаимодействовать.
Более 2 или трех лет уже обращаюсь к ним и буду дальше . Теперь они еще и в удобном очень месте , после переезда офиса.
На любой , если косяк СРАЗУ компенсируют , всегда так- просто молодцы 👏. Несмотря, что у них некоторые услуги дороже мы семьей все равно идем к ним и выбираем , тк качестао уже проверено 👍.
Еще буду скорее всего и для своего дела у них заказывать .
Сегодня получила семейный календарь трио на 25 ый год раньше срока выдачи ( зашла случайно спросить, еще даже смски не бвло , а девушка говорит а ну ка подождите я мол проверю ) и вуаля он готов и меня ждет.
Подкупает их сервис , копию сделала и файлик и пакетик всегда предложат . Сегодня даже шоколадки и наклейки получила 🥹☺️- приятно .
Процветания вам ребята - вы вдохновляете и держите марку, так и держать дальше ✊🏼 ❤️.
Обслуживание , время ожидания, расположение - молодцы .
Я тут завсегдатай, все девочки стараются, но Дана сегодня превзошла все ожидания. Умница вовлечена , улыбается , здоровается, прпдлагает смешать что то ваусненькое .
Молодчина 👏 настоящий продавец 👌. В итоге я взяла больше обьем и с вкусняшками сиропами 🙂. Жаль , чтт она только на замене.
Реаомендую .
Сегодня попробовала ежевику сироп и соленую карамель латте- бомбически получилось 😋
По поводу атмосферы здесь во первых тепло 😁 и уютно очень. Удобные кресла, дух перевести . 💓.
Какие то нюансы с сотрудником самого ломбарда, которого дважды не было на месте в рабочее его время , когда я приходила. Благо в тот день я не собиралась выкупить изделие, а пришла оплатить процент. Мне пришлось через сайт их искать и платить. В дальнейшем , после выкупа, не буду обращаться.