Алексей Хало
23
317
подписчиков
0
подписок
9,1м
просмотров
Коллекция Ягуар
Москва • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Отзыв от постоянного клиента, который обслуживался несколько лет и оставил несколько сотен тысяч рублей.
Увы отзыв не положительный. От 22 мая 2025г.
Написан по причине того, что сервис не выполнил гарантийный ремонт и предпочел не отвечать на мои вопросы.
Итак.
Пока платишь без вопросов – все отлично. Когда начинаешь вчитываться в виды работ, понимаешь, что накидывают лишнего. Когда задаешь вопросы и просишь обратную связь от собственника, тебя игнорируют. Много клиентов, это хорошо.
С чего собственно все началось.
Отдаю машину, Ягуар, на замену масла в двигателе.
Обратил внимание, что сумма примерно раза в два превышает обычную. По счету № 01150525ТО.
Как, оказалось туда включена замена бензонасоса. Который менялся ими же почти год назад. Зачем его менять еще раз, мне ответили, что его надо оказывается менять каждые 20.000 км. Странно, производитель рекомендует замену на 150.000 км.
Далее, при замене масла провели ТО. Выяснилось, что:
- надо промывать радиатор, который они промывали ранее, но забыли.
- повторить работы по устранению течи на двигателе, хотя за работы по двигателю в октябре 2024г я заплатил 143 060 рублей по счету 08231024ser.
При чем, позиции необходимо менять те же, что делались ранее.
На вопрос про гарантию, мне обещали ответить.
Почему не сделали сразу – промолчали.
Прошло две недели. Тишина.
Подвеска.
-нашли, при ТО, что необходимо делать замену блоков передних рычагов. Которые они же меняли в январе 2024г. Счет 01240124ser на сумму 79 390 руб.
Почему вышли из строя за год рычаги, мне не ответили. Какие запчасти ставили тоже не сказали.
Я как потребитель не знаю, что мне поставили. И как такового выбора не предложили.
Просто заменили деталь.
Может поставили не качественную.
Может с низким ресурсом, может не правильно сделали, а может просто так посчитали, что не плохо бы заменить.
НО в двух других сервисах, которые я посетил позднее, этой проблемы не обнаружили. Из проведенной данной компанией диагностики подвески, и диагностиками, проведенными другими сервисами подтвердился только люфт тяги схода задних колес.
Я предложил Коллекции Ягуар, выполнить за их счет работы в рамках гарантийного ремонта.
По подвеске, выполнить работы за их счет, при условии оплаты мной запчастей.
Данную информацию, я передал администратору. 14 мая 2025 г.
На момент написания 23 мая 2025 г. Мертвая тишина. Обратной связи нет.
Если отзыв вам виден, то значит проблема не решена.
P.S. еще куча мелких косяков и недочетов.
- снимали коробку, не закрепили тросик нейтралки. Машину при заглушенном двигателе не смог снять с передачи, пришлось заказывать эвакуатор с краном….
- чистили моторчик климат контроля, не смазали его. Ну смысл тогда разбирать было? Пыль убрать? Как повизгивал, так и повизгивает. Главное деньги оплачены.
Ну бывает.
Может это только со мной.
И у других все хорошо.
Нескучный сад
Москва • Сквер
Сохранить
Самый душевный и спокойный парк в Москве. Идеально ночью, когда включается подсветка.
Имбирь
Армавир • Суши-бар
Сохранить
Главное разочарование первого полугодия 2025г...
До этого был в Армовире в другом ресторане, там просто идеально.
Но здесь... Если ваши блюда в районе 1.000 рублей, то и спрос соответствующий.
Сервис нулевой. Сев за свободный стол, на котором были влажные салфетки от предыдущих посетителей.
Официант не заметила их когда.
Садила за стол.
Приносила меню.
Брала заказ.
Приносила чай.
Хотя , отодвинул их на самое видное место.
Суп я ждал 45 минут. И это был второй знак, что пора прощаться с ними.
Брал том ям. По вкусу и объёму на три балла.
Тяхан с морепродуктами. Это просто позорище. Кислый, рис липнет к зубам, вкус отсутствует, просто месиво Не доел.
Не рекомендую данный ресторан и данные блюда.
Чай да, хороший и много.
Kahve Dünyası - Forum Kayseri
Турция • Кофейня
Сохранить
Оригинально
Когда устал от мяса, айрана и шалгана)))
сквер 50-летия Октября
Армавир • Сквер
Сохранить
Радует, что ухоженно и красиво.
Много отдыхающих.
Pio Gastro Bar & Bistro
Муратпаша • Ресторан
Сохранить
Хорошее обслуживание.
Хорошие блюда.
Хорошее место.
Что-то из кухни не могу порекомендовать, на вкус и цвет....
Pizza Argentina
Муратпаша • Пиццерия
Сохранить
Отличная пицца. Дети захотели знакомой кухни и мы не пожалели.
Рекомендую
Barista & Povarista
Армавир • Ресторан
Сохранить
Мне всё понравилось.
Хотел приложить фото, но опять какие-то нововведения)
Короче, рыбное меню хорошо)
Обслуживание, место, антураж, все отлично.
Моё почтение собственникам))
Успехов и процветания.
Selale Aile Cay Bahcesi
Kayseri • Кафе
Сохранить
Хорошие блюда. Интересное меню. Вкусно и быстро.