Li
7
3
подписчика
2
подписки
167,4к
просмотров
Одна звезда за качество обслуживания.
Стол на 4, нас 5. Сели, официанта это не побеспокоило и он не принес даже доп приборы и салфетку. Далее по заказу, ожидание напитков-вечность. Попросили еще раз меню и убрать со стола, меню принес, а тарелки на столе не поторопился убрать. Пришлось напомнить свою просьбу, хотя он мимо нас несколько раз прошел, но внимания 0. Сделали доп заказ, заказала принести мартини-тоник, принесли маритини фиеро, мол Ой, не услышали вас. Вопрос: как готовят персонал к работе? Если в зале 3,5 стола и 4 официанта не могут справиться, что будет когда полная посадка? По еде к некоторым позициям есть претензии, но в целом норм. Но, честно сказать, не хочется идти в этот ресторан только по причине плохого обслуживания. Раньше было самым любимым местом.
Для данного пункта, а точнее сотрудников этого пункта даже 1 звезды в оценке слишком много.
Пункт грязный, объективно за ним никто не следит, сотрудники лучше в личных телефонах посидят спрятавшись за стойкой, чем в примерочных порядок наведут.
Условий выдачи не знают, сами отдают товар на руки, а в программе делают возврат. А покупатель обязан в таком случае вернуть нужный ему товар и сделать заказ заново. Брак найденный при сотруднике обратно не принимается, что нарушает права покупателя. Полный беспредел.
Элементарно некуда выкинуть небольшую упаковку, пакет, бумажку от товаров. Маленькое мусорное ведро битком, стоит у стены, не падает из него ничего и ладно.
Видимо, хозяину пункта абсолютно все равно на отзывы, раз нет никаких улучшений.
ТONKO-вы моя любовь!
И первый, и второй, и все последующие разы , я уверена, будут безупречными. Сервис, персонал, атмосфера-располагает к посещению салонов вновь и вновь.
Качественные процедуры, мастера-лапочки, салон-стиль и комфорт.
Как вас не любить?
Чувствуется, что люди делают для людей, с большой любовью относятся к своей работе. Приду еще и всем вас буду советовать!
Мария К.-лучшая 🤍.
Приветик, Тонко!
Была у тебя в гостях 19 января на маникюре у мастера Анастасии А.
Прошло больше недели и я до сих пор в восторге от качества маникюра: ручки выглядят аккуратно, ноготки форму не потеряли, покрытие держится как родное. Мастер Анастасия А. работает быстро, качественно, приятная в общении, внимательная к деталям.
Очень надеюсь, что в дальнейшем всё останется на прежнем уровне, либо станет еще лучше.
П.с: администратор просто душка, угостила вкусным кофе с конфетками.
Желаю профессионального роста и благодарных клиентов.
До скорой встречи в Тонко. ♥️
Пользовалась т-банком только потому что есть банкомат у дома. Теперь снова нужно менять банк. И искать что-то подходящее. Зачем закрывать банкоматы, если люди пользуются им, всегда, когда приходила, стояла очередь 1-2-3 человека. Сейчас надо идти к черту на куличики чтоб воспользоваться этой «дефицитной» техникой.
Квест «Дом на Болоте»
Отмечали Др двойняшек, дети-подростки выбрали страшный квест.
Название, антураж, актеры, спецэффекты квеста соответствуют названию. Детям было страшновато-цель достигнута.
Очень приветливый персонал, само помещение новое, чисто, приятно находиться внутри, декорации квеста очень качественные и «живые», создается ощущение погружения в игру. Спасибо Андрею и Насте, спасибо всем причастным к данному представлению за проф подход к организации праздника. Еще очень понравился мастер-класс по изготовлению дизайна шоппера и футболок. Вернемся еще.
Хороший магазин, покупаем там канцелярию для школы. Очень рада, что открылся такой магазин в двух шагах от школы. Он был просто необходим.
Магазин стал хуже, чем был при открытии. Часто плохие по качеству фрукты, маленький выбор свежего мяса, нет касс самообслуживания. По вечерам всегда работают 1-2 кассы, хотя понятно, что люди идут домой после работы и заходят за продуктами, очередь в эти 2 кассы километровая.
Напишу свое мнение честное, возможно, администрация обратит на это особое внимание и изменит салон к лучшему.
В салон ходим с дочкой, стричь челку. Нравится все, но вот рассылка на телефон(смс) сделана с ошибками, часто при входе в клиентской зоне сидят мастера студии, что на мой взгляд не очень. Нет формы одежды у администратора. Открытое пространство и отсутствие зонирования даже косметологической зоны(где должна соблюдаться стерильность), так же эта зона является «проходной» из зоны парикмахерского зала в маникюрный, и к мойке. В целом видно, что салон новый, только развивается и есть над чем работать. Желаю процветания и благодарных клиентов.