Очень испортился вокзал, камеры хранения не работают, людям приходится таскать с собой сумки, чемоданы. С туалетом вообще что-то невероятное, тихий ужас, постоянно очередь, потому-что из всех кабинок работает только одна!!!!! Остальные не функционируют из-за отсутствия замков на дверцах.🤬
Сушилки тоже не работают, в общем просто ужас.......
Это просто ужас откровенно говоря, сколько снято квартир, апартаментов, такое в первые и очень надеюсь, что такого со мной больше не повторится.
Заселение назначено на пятницу, поздний вечер, поезд прибыл в 23:04, до места назначения на такси пол часа ехать.
Приехала, оплатить нужно в другом здании, которое якобы на против через дорогу, на самом деле оно через три дома на право, а потом уже через дорогу👺 время ночь, а я хожу ищу кому бы мне денег дать. Нашла. Оказывается в номере где была бронь, нет горячей воды, была авария.....и ведь никто не сообщил 🤬 а просто написали, "всё в порядке, мы вас ждём" .......ну если для вас отсутствие горячей воды это норма, то для меня простите нет. Особенно учитывая что человек с поезда, вы на самом деле думаете что не хочется с дороги освежиться?
В общем предложили в замен другой номер, просто комнатушку, в которую передом зашёл, задом вышел.... Без плиты.
Естественно отказ. Начали искать другой вариант. Нашли в 15 минутах ходьбы , ок, иду.... время 00:15 уже наступил следующий день, а я до сих пор не заселилась.
С горем пополам нашла. Вместо кровати на полу просто матрас, но есть горячая вода и плита... Предложили посмотреть ещё другой номер, в соседнем здании 😂 но я уже не доверяла фразе "соседнее здание" пошли смотреть вместе с администратором ..... ииии что вы думаете? Там нет горячей воды! Это полный треш🙈🙈🙈 выбора не остаётся, деваться некуда,время 2 часа ночи , взяли номер с матрасом. Доплатив полную стоимость, с жуткой головной болью наконец-то можно было присесть отдохнуть с дороги. Ну а за доставленные неудобства, никто даже не извинился, ощущение что это норма для сети Самсонов. Однозначно не рекомендую. И сама туда больше не ногой!
Ну а если вдруг вам так же как и нам ничего не подвернётся кроме этих еврокомнат, лучше 50 раз позвоните и всё уточните, переспросите, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
Кафе в целом не плохое, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали заказ, оплатили, ждём.Подошла девушка, сказала,что закончился чай🤔 спустя несколько минут чай нашелся.... Принесли горячее, одно горячее с гарниром и овощами и второе тоже, но в втором блюде не оказалось всех овощей, девушка узнала и позже всё принесла, сказав,что шеф повар забыл, но извинилась .
Далее мы съели горячее , а кофе нам так и не принесли, посуду грязную со стола не убирают. Отнесла на бар сама тарелки, спросила про кофе, по реакции девушки было понятно,что про кофе она забыла🤦 кофе принесли, но даже не извинились.
Больше останавливаться в этом кафе не будем.
Снимали апартаменты через Авито. Остались разочарованы сервисом. Заезд был поздним(в 23 часа). Оказалось ничего нет, от слова СОВСЕМ (гель, шампунь,паста, щётки, чай,кофе- ничего этого вообще нет.) И время поздно, магазины закрыты. Класс!
По опыту прошлых аренд, в квартирах это всё было, одноразовые наборы для гигиены. А в апартаментах пусто, хотя статус выше. Странно.
Больше подобный вариант однозначно не выберем.