Валерия Самарова
5
0
подписчиков
0
подписок
80,8к
просмотров
Сотрудники время от времени занимаются личными делами в то время, как клиент ожидает, когда же примут его заказ.
21.06.24 посетила 9-10 кабинет МФЦ района Раменки по адресу Мичуринский проспект, вл.31-А с целью уточнить интересующую информацию у сотрудниц МВД, поскольку на ресепшене помочь не смогли. В кратком виде описала ситуацию, почему не смогу посетить кабинет для получения регистрации в течение 3 дней, и намерена была только уточнить мои дальнейшие действия в связи со сложившейся ситуацией. Сотрудница МВД, не дослушав обращение посетителя и не поняв цели этого обращения, с надменным видом и со словами «нам все равно, уезжаете Вы или кошка у Вас умерла…» начала отговариваться, чтобы не брать дело сиюминутно, однако сама ничем не была занята и разговаривала на вольную тему с коллегой. А всего навсего необходимо было узнать интересующую информацию, которую не смогли предоставить сотрудники на ресепшене…
Был вопрос по подключению стиральной машины. Тут же проконсультировал специалист, подобрал необходимое оборудование. Все отлично подошло!
В офисе банка РСХБ по городу Глазов пенсионеров вводят в заблуждение, пользуясь их неосведомленностью. Женщина пришла с целью открыть депозит в офисе банка. Ей же "компетентные" сотрудники настойчиво навязали "Инвестиционное страхование жизни", обещая ежегодные выплаты, которые она может получить без проблем. По итогу она не может получить ни выплат, ни вернуть собственные средства с последующим расторжением договора, соответственно. Те же "компетентные" сотрудники офиса банка со словами "мы ничего не знаем и не можем сделать" отказывают в помощи, посылая пенсионерку звонить на горячую линию поддержки.
На горячей линии советуют обратиться в таком случае к управляющему офисом, но там точно такая же картина, никто ничего не хочет делать.
Настолько продажные сотрудники сидят в офисе, что готовы обманывать людей любыми способами.
Не в каждом городе и офисе предпринимаются подобные действия, но конкретно в данном случае, конкретно в городе Глазов, именно такая обстановка.