Евгений Н.
9
0
подписчиков
0
подписок
245,4к
просмотров
Договор13630. от 4.4.23г. Заказали для ребенка БЕЛЛА МИНИ. Проблем с заказом не было. Привезли, собрали все как обычно. Прошел год, как на диване не возможно больше спать. Под ребенком диван скрипит как телега. Скрепят сами пружины под его весом, не говоря уже о взрослом человеке. Слышимость ночью с его спальни на всю квартиру. Ткань тоже через полтора года начала портиться. Самое печальное то, что это не съемный матрас и его не заменить. Отдавать на перешив и замену пружинного блока тоже так себе история, выйдет пол стоимости. Для дачи может и пойдет данные диваны. Но не для каждодневного использования, ну или просто сидеть, но ни как не спать на нем.
Все четко. И во время. Обслуживаясь 4 года проблем не возникало. Ребята с большим опытом. Всегда помогают с выбором запчастей и советуют по обстоятельствам, что пора менять и на что обратить внимание.
Логистика отвратительна, такое чувство что они хозяева данного заведения. Заказ 9014932968417 заказывал духовой шкаф на дачу на рождество. заказывал к определенной дате и времени, т.к. знал что в праздники никого не будет и я приеду к определенному дню и нужному времени. водитель позвонил мне в 12-00 и говорит через час буду. Объясняю, что у меня доставка стоит к определенному времени и прошу привезти к 18-00. В итоге он просто сделал как не мне удобно, а ему он же ЧЕЛОВЕК, домой нужно, а я так, никто, заказчик. Взял и отменил доставку вообще на этот день, прислав смс уведомление от Маркетплейса с информацией о том что заказ переносим на следующий день. Соответственно мне пришлось отказаться от заказа и ехать в ближайший магазин электротоваров, а это туда обратно около 50км. + потраченное время. Гости которых я пригласил, увидели меня около 23-00. Мало того что этот Человек испортил всем праздник, так еще и продавец пролетел мимо, не продав мне заказ. От Сбермегамаркета я услышал только отписки, что провели работы с данным работником, наверное, по голове погладили. Какие сами такие и сотрудники.
Были с 9 по 16 июня. Еда на 4-ку. Полотенце меняли редко. Номера вполне хорошие. Персонал отзывчивый. Два бассейна один из них подогреваемый. До моря топали мин 15 далековато но после плотного обеда даже полезно. Вино и пиво местного разлива наливаешь сам, холодное пиво очень кстате у бассейна в жару.
Отвратительный сервис. Мастер не понктуальный совсем( обешает одно в итоге это одно или + часа 4 или месяц). Отдал на ремонт часы. Поменяли ботарейку , оплатил забрал. Пришел домой, болт не заряжаются. Как проверяли одному сатане известно, видимо старший над ними. На следующий день вернул. Три месяца меняли чинили, в итоге нет запчастей. Ну ладно пришел забрать часы на родину, вернули. Говорю а деньги за неисполненый заказ. Этот подхалим сатаны идите, мы вам переведем вечером. Уже 70 вечер прошел. Как-то раз ответили на телефон сказали мы вам переводили. Я говорю пришлите чек перевода. В итоге нет чека и трубку не берут. В добавок и точку закрыли.
Данные ручки искал около 2-х месяцев в Москве, все меня кормили завтраками и говорили перезвоните через неделю. Данный сайт в поисковике всплывал у меня не раз. Но куда уж там, если в Москве нет, то в Екатеринбурге и подавно думал я. Но что то сподвигло меня позвонить. Юрий пообещал, что в течении недели данные ручки будут у него в магазине после чего он мне отправит. Не надеясь на то, что все получится я внес предоплату. Каково было мое удивление что через неделю мне пришло письмо о том, что статус заказа (00020788) изменен на отправленный. Через четыре дня ручки были у меня. Выражаю огромную благодарность за слаженную работу и уверенность в своем ассортименте. Люди слова.
P.S. еще и дешевле вышло
