Отвратительный не компетентный, не квалифицированный персонал. Не знают услуги которые предлагает Почта России, а когда не знают что ответить - отправляют в другое окошко, к начальству которое не может общаться с клиентами нормальным вежливым и культурным языком. Как в СССР побывал - когда продавцы и почтальоны чувствовали себя выше обычных смертных.