Стригусь у Сергея почти с самого открытия(если не ошибаюсь с 2018 года). За это время родился сын. Уже как 2 года ходим стричься вместе с сыном. Это показатель качества и стабильности. Здесь все крутые ребята, записывайтесь к любому, точно не пожалеете.
Сразу обозначаю,что отзыв касается летней веранды.
Еда,которая готовится непосредственно на веранде, вкусная.
Что касается обслуживания. Это ужас. Понимаю,что от заведения в Электростали не стоит ожидать чего-то сверхъестественного, НО…
Девушка официант, которая нас обслуживала, Либо она очень устала и дайте ей выходные,либо это не ее работа. Такое ощущение,что ей ничего не нужно. Приняла заказ, спустя только минут 7-8 его пробила,пообещала,что горячее (бургер и шашлык) будет готово через 25 минут. Окей,большая загрузка, принесли минут через 40. Далее заказали в одно время пасту и чизкейк для ребенка. Пасту принесли раньше чизкейка. Чизкейк оказался замороженным. Сам работаю в этой сфере и понимаю,что запас такой продукции хранится в замороженном виде. Но не стоит из меня делать дурака и говорить,что он из холодильника и так подается. Принес поварам,они сами сказали,что это косяк. Далее принесли другой кусок чизкейка, разогретый в микроволновке! Ребят, ставьте в стоп,пока десерт не разморозится и не продавайте его.Спустя 50 минут спросил про бургер,а оказывается он не был пробит. От официанта не услышал ни разу элементарного «извините». Единственный, кто попытался решить вопрос,это повар,который предложил вне очереди сделать бургер. Желания ждать еще минут 20 не было. Попросил пригласить администратора. Сказали его нету. Попросил пригласить менеджера,шефа,управляющего, хоть кого-то, кто отвечает за заведение. Опять ответ «никого нет». Уважаемая администрация, как может работать смена без администратора в загрузку? Мало того,что явно не хватает персонала,так как вы увеличили посадку за счет столов на улице, так и решить проблемы с гостями,а точнее с персоналом, никто не может.
Не люблю писать такие отзывы, готов был решить все в разговоре со старшим, но не судьба.
У вас классная кухня, действительно одна из лучших в городе, причем из года в год, на мой субъективный взгляд. Но сервис очень хромает.
P.S. Как только приняли заказ, из кафе уходила девушка (я так понимаю, кто-то из начальства) со словами « Я пошла,чтобы все было красиво»