Сказать,что я негодую это ничего не сзазать! Мы были там как то раз успешно, у доктора мужчины,остались довольны,но та ситуация была не пограничная,он нам помог.В этот раз мы обратились ситуация была непонятная,что с животным мы не знали,и врачи проведя массу обследований(узи анализы крови,множество осмотров) и они не поняли в чем дело.С каждым днем нашему песику было только хуже,и ценник был не шуточный.Зачем каждый раз ставить в оплату введение катетора,когда он стоит.Врачи на узи смотрят в монитор и видят фигу! В общем полный ноль.Есть теперь с чем сравнить.и я разбираюсь в этом.После третьего посещения он вообще слег,горел огнем,вобщем все могло закончится плохо.Я позвонила утром попросила чтобы нас приняли как тяжело больных,админ.ответила что наш врач будет прсле 15.00.А администраторы полные ,как бы сказать помягче .....Вобщем безответственные,бездушные,безграмотные, и целая гора бумаг о том,что все бестолку.Мы обратились в другую клинику в тяжелом состоянии и на УЗИ ,грамотным врачам, все сразу понятно,но конечно,много времени мы упустили,но все же наш пес выжил.Просто безграмотные ..Альфавет гребут деньги за что? За то что делали непонятно что,просто не умеют и не хотят.Если бы я не была сама врачем, то конечно все бы закончилось плачевно.Админы слушать не умеют,перебивают,навязывают информацию которая и без них известна,вобщем полный отстой.Хотела пойти к руководителю,но кроме расстройства ничего хорошего бы небыло!
Хочется посоветовать врачам, и среднему мед персоналу,я была у урологов, быть пообщительнее с пациентами, если пациент спрашивает о лечении или о своем заболевании обьяснять, а не молчать в ответ.И если пациент боится вмешательства то как то успокоить, а опять же не молчать.Я уверена что доктора, грамотные и все умеют, но больному важно услышать от доктора разьяснения, и видеть участие.Благодарна за лечение.